08-06-2025 Mailskabeloner – Farvelmail er opdateret

Der er arbejdet med opdatering og forbedring af mailskabelonerStandardskabelonen til Farvelmail er opdateret på på alle systemer Den sender nu mail til Følgere af gruppen/kredsen samt følgere af de enheder/hold som der afsuttes funktioner i når der udmeldes. Desuden er der lagt en logikblok ind som kigger om der er angiver primære kontakter på profilen. Dette bruges til at sætte "og pårørende" på hvis der er angivet primære kontakter Vi håber at det bliver taget godt imod blandt brugerne Opdatering på Baptistspejderne, De grønne pigespejdere, KFUM-spejderne og FDFOpdateringen er sket 8. juni 2025 kl 22.45Kursussystem og Beta system er IKKE opdateret

Fortsæt med at læse08-06-2025 Mailskabeloner – Farvelmail er opdateret

LØST 6/6-2025 Baptistspejderne supportmail

Opdatering 10/6-2025LØST Nu er der kommet liv i supportmailadressen medlem@dbs.dk igen. Alle supportsager der er kommet ind er allerede besvaret, eller har i hvert tilfælde fået en reaktion og der arbejdes på sagen. Mailadressen medlem@dbs.dk er gået i stykker omkring 1. maj har vi erfaret.Der er rekvireret håndværkere til at reparere den, og vi kender ikke tidshorisonten Er du Baptistspejder og har brug for Medlemsservice support så kan du skrive på dbs-support1@adm.steingabelgaard.dk og så vil du kort efter modtage en kvittering med et sagsnummer.

Fortsæt med at læseLØST 6/6-2025 Baptistspejderne supportmail

6. juni 2024 Online bankimport – OBS OBS

Vi har opdaget en lille fejl ved online bankimport.Der er indlæst en rettelse 6. juni 2025 kl. 7.00Nogle grupper og kredse vil opleve at der er nogle dubletter på bankposteringer i maj måned. GoCardless har bekræftet at det rammer alle Bankdata banker. D.v.s disse banker:Djurslands BankJyske BankKreditbankenNordfyns BankRingkjøbing LandbobankSkjern BankSparekassen Sjælland-FynSydbank Benytter du online bankimport og benytter en af ovenstående banker så vær opmærksom på ikke at afstemme dubletterne.Rettelsen har ryddet op i de dubletter der ikke var blevet afstemt Har du fået afstemt begge dubletter på bankposteringer i maj måned så klikker du Ophæv udligning på den ene af dem.Derefter skal der ryddes op manueltDu minder hjælp til dette i denne FAQ https://medlemsservice.nu/faq/online-bankimport-posteringer-hentes-dobbelt For hjælp kan supporten kontaktes Der er sendt en mail til kassereren i alle berørte grupper og kredse

Fortsæt med at læse6. juni 2024 Online bankimport – OBS OBS

Opdateringer 19. marts 2025

Der er onsdag morgen kommet en stribe opdateringer på Medlemsservice.Nogle af dem giver nye skærmbilleder og vi har ikke fået opdateret vejledninger, FAQ mv. Det er vores vurdering at man godt kan finde rundt Nye funktionerArrangementer - mulighed for at kunne redigere sin tilmelding uden login.Vi får nu mulighed for at give deltagere adgang til at redigere sin tilmelding, selvom der ikke har været krævet login ved tilmelding.Det er udviklet til brug for spejdercentrene. Men det kommer alle til gavn.Dette bliver testet i tæt samarbejde med et spejdercenter og så kommer der en Tips og tricks og funktionen bliver tilgængelig til alle. Begrænsning i mulighederne for at tildele funktionerFunktion der kun kan tildeles af person fra øverste niveauDer har længe været ønske om at kunne begrænse adgangen til at tildele visse funktioner. Fx skal hovedbestyrelsen ikke kunne tildele hovedbestyrelsesfunktioner til andre. Osv. Nye filtre i kontingent oversigtenNår man som kasserer…

Fortsæt med at læseOpdateringer 19. marts 2025

Opdatering 19. februar 2025

Kunne ikke altid vælge dimensionLeder kan ikke vælge dimension på udlæg. Der var forskel på mulighederne i frontend og backend og det gav problemer for en leder.. Forbedret opsætning af online bankimportKunne ikke altid linke bankjournal. Der er sket et par forskellige småjusteringer i den automatiske bankimport. Revisor rettighedsfejl. Det er en tradition, at sæsonen for årsregnskaber også medfører, at vi opdager hjørner af revisorfunktionen, der skal slibes til. Revisor kan igen tilgå vedhæftede bilag. Mest FDFLogin til kredshjemmesider. Langt om længe er vores udviklere og Decato (FDFs hjemmesideleverandør) nået til et resultat, så de gode lokale hjemmesideredaktører kan logge ind via Oauth2 i Medlemsservice. Det en milepæl og der bliver helt sikkert behov for justeringerHvis der kommer spørgsmål så vær opmærksom på om du tror fejlen ligger i Medlemsservice eller hjemmesiden. Hvis fejlen ligger i hjemmeside-enden, så skal man henvende sig til Rasmus Lind på Forbundskontoret.Hvis man skriver til…

Fortsæt med at læseOpdatering 19. februar 2025

LØST – Problemer med login Danske Bank

Opdateret 6. februar 2025Problemet med login på on-line bankimport i forhold til Danske Bank ser ud til at være løst. Oprettet 26. januar kl.16.00 Der opleves problemer med login til Danske Bank i forbindels med on-line bankimport.Dette gælder både ved fornyelse af autorisation og ved oprettelse af ny online import. Problemet er fejlmeldt og der arbejdes på en løsning Status 31/1-2025Fejl er kendt hos udbyderen af bankdataDe arbejder på en løsning sammen med Danske BankNy status forventes i løbet af uge 6

Fortsæt med at læseLØST – Problemer med login Danske Bank

Banker har skiftet login og adgang til konti

Dette er egentligt ikke en Medlemsservice ting, men det er noget der berører nogle af brugerne Bruger du online bankimport og har en af nedenstående banker, så check om den importerer. Jeg har erfaret at nedenstående banker har skiftet login til nogle af deres konti og det ofte gælder foreningskontiHvis din online bankimport ikke har hentet posteringer siden primo november så skal du sætte nu online bankimport op med den nye "bank" som er på listen herunder. Du sætter ny online bankimport op ved at slette den gamle (Konfiguration --> Online banker) - slet dem der ikke skal bruges længere. Derefter går du ind på første bankjournal (Konfiguration --> Journaler) Klik online import i øverste højre hjørne Vælg banken (husk det skal være den der står corporate ved) Vent og se om den ikke henter posteringer ved næste import. Den henter omkring kl. 08.00-09.00 og 16.00-17.00 Ovenstående skal kun gøres…

Fortsæt med at læseBanker har skiftet login og adgang til konti

Opdateringer 9. december 2024

Mandag den 9. december 2024 bliver der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Adresseangivelser - kun gyldige adresserKrav om gyldige adresser. Fremover kræves det, at adresser, hvor "land" er angivet til Danmark, skal findes i det danske adresseregister. Det vil ikke være muligt at gemme stamkort med en ikke-gyldig adresse. Dette gælder både i frontend og backend og for alle brugere. Den gode løsning er at skrive den korrekte adresse. Medlemsservice vil komme med forslag til gyldige adresser efterhånden som gadenavn og husnummer indtastes.Er der tale om et helt nybygget område kan adressen muligvis ikke være oprettet endnu, her vil den midlertidige løsning er at fjerne info om "Land".Kontrollen af adresse foretages hver gang der klikke på Gem. DErfor kan man godt komme ud for besked om at der er fejl på adresse selv om man "kun" har redigeret i andre ting Indmeldelsesknap var ikke altid tilgængelig.Indmeldelse af medlem - ikke…

Fortsæt med at læseOpdateringer 9. december 2024

Opdateringer 18. november 2024

Mandag den 18/11-2024 bliver der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Indmeldelsesgebyr ved manuel indmeldelse efter betaling.Hvis en gruppe bruger direkte indmeldelse efter betaling, så er det nemt for dem at opkræve et indmeldelsesgebyr samtidig med første kontingent, der betales direkte ved opskrivning.Det er stadig et begrænset antal grupper/kredse, der benytter denne mulighed. Men de grupper/kredse har ind imellem medlemmer, der bliver meldt ind "bagom" altså af en medlemsansvarlig, hvorefter forældrene modtager en opkrævning og medlemskabet først er aktivt, når der er betalt. Her vil indmeldelsesgebyret fremover også komme med på den faktura. Tilmeldinger til arrangementer kunne ikke redigeres hvis adressen ikke var i DanmarkMan kunne ikke rette i sin tilmelding, når ens adresse ikke stod til at være i Danmark. Det bliver nu rettet. Udfordringer med redigering af stamkort fra mobiltelefonVisse felter på stamkort kunne ikke redigeres fra mobil på en ordentlig måde.Dette er rettet så redigering er lettere på…

Fortsæt med at læseOpdateringer 18. november 2024

Opdateringer 28. oktober 2024

Mandag den 28/10-2024 er der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Danske Bank Online bankimport virker igen. Mellemledet for online bankimport, GoCardless, har ikke kørt for Danske bank. Det er nu løst, hvertfald midlertidigt. Udviklerne har kontakt til supporten for GoCardless. Aktivitet for udløbet bankimport bliver nu afsluttet. Når autorisationen for en online bankimport skal fornyes, så kommer der en notifikation - som ikke forsvandt igen. Det gør den nu. Denne sag er ikke knyttet til den forrige, de handler om to forskellige ting i forhold til online bankimport. Fejl i bank reg.nr. En grundig bruger har mindet os om at listen med bank registreringsnumre ikke var komplet.Listen er nu opdateret. Bedre oversigt i kontingent oversigtDer tilføjes ekstra kolonner på Kontingent oversigten, så kredse og grupper nemt kan se, hvilke medlemmer, der opfylder reglen om betaling af min. 75 kr. både for i år og forrige år. Det kan forhåbentlig gøre…

Fortsæt med at læseOpdateringer 28. oktober 2024