Arrangementer – Side 2 – Medlemsservice.nu

Fakturabetalinger afventer godkendelse

Post author:Ib Rævdal
Post published:2024-09-17
Post category:

Spørgsmål: Jeg har fået en fane omkring noget faktura til godkendelse, hvad gør jeg med dem? Svar: Det du har på skærmen er noget der er blevet gjort mere tydeligt for brugerne i maj måned 2024 Når en deltager tilmelder sig et arrangement eller kursus og angiver at gruppen/kredsen skal betale så skal gruppeleder/kredsleder eller kasserer acceptere dette Hidtil har kontoret brugt mange kræfter på at rykke for disse godkendelser. Fremover vil medlemmet blive faktureret hvis gruppen/kredsen ikke godkender, Afviser gruppen at betale så faktureres medlemmet i stedet for gruppen. Er der tale om gamle anmodninger i afsluttet regnskabsår, skal du blot se at få dem godkendt så du fremover kun ser notifikationen når der er nye der skal behandles. Godkendelser fra tidligere år udløser ikke fakturering med tilbagevirkende kraft. Arrangementer fra og med 2026 kræver gruppens/kredsens behandling og vil udløse en faktura fra kontoret efter de normale fakturerings procedurer.…

Fortsæt med at læse

Kan man sende EAN fakturaer fra Medlemsservice

Post author:Ib Rævdal
Post published:2024-09-09
Post category:

Man kan ikke sende EAN fakturaer direkte fra Medlemsservice Der e rikek umiddelbart planer om at det bliver muligt at sende direkte fra Medlemsservice, da det kræver en del dokumentation og vedligehold fra gruppen eller kredsen Der findes til gengæld en rigtig god og meget let måde at sende faktura via EAN på www.virk.dk. Kig efter det der hedder Fakturablanketten Her logger du ind med MitID og dermed er dokumentationen klaret. Vedligehold af funktionen tager Erhvervsstyrelsen sig af. Bedst af det hele er at det er gratis at benytte Opdatering januar 2025 På Virk.dk´s hjemmeside står der at Fakturablanketten udfases. Det gør den også, men ikke lige med det samme. Der kigges på EAN fakturering og lignende i forbindelse med næste større opgradering af Medlemsservice. Det sker tidligst foråret 2027. Hvordan den endelige løsning eventuelt kommer til at se ud vides endnu ikke. Det er heller ikke kigget…

Fortsæt med at læse

Ugyldig landekode for mobilnummeret – SMS

Post author:Ib Rævdal
Post published:2024-04-03
Post category:

Man kan opleve at få en fejlemelding om at der er ugyldig landekode når man vil senede SMS Dette sker hvis adressen for gruppen eller kredsen ikke er sat til Danmark Sådan kontrollerer du at gruppens eller kredsens adresse er angivet korrekt på gruppens/kredsens stamkort Man skal sikre sig at der står fulde adresse inklusive nation For at se det skal man klikke Rediger på stamkortet Udover postadressen er den en god ide at sikre sig at sogn og kommune er angivet korrekt. Ovenstående fejl opleves kun første gang der skal sendes SMS og det skyldes at vedkommende der har sat beløb på til udsendelse ikke har checket at adressen er OK #SMS #demotilstand #forberede SMS #ugyldig landekode #landekode

Fortsæt med at læse

Udligning af kreditnota

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-06-15
Post category:

Normalt bruger man kredit-metoden Annuller når man ønsker at annullere en faktura (Eks. kreditering af kontingentfaktura fordi medlem ønsker at udmelde sig) Får man ikke valgt kredit-metoden Annuller, men i stedet får oprettet en kreditnota som ikke udligner fakturaen, så skal man manuelt udligne Det er ikke så svært Under Regnskab Finder man Posteringslinier Nu søger man debitor frem Brug evt. filtret Ikke udlignet Ellers filtrer på den konto der skal udlignes på eks. konto 3080 (Debitorsamlekonto) (OBS persondata er sløret i illustrationerne nedenfor) Marker de posteringslinier der skal udlignes Klik Handling Vælg Udlign posteringer Kontroller at det er de rigtige posteringer på Klik Afstem Så er fakturaen annulleret

Fortsæt med at læse

Vælge konti og dimensioner på arrangementer

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-06-15
Post category:

Hvis gruppens/kredsens kasserer eller økonomiassistent hat tilladt at ledere og andre kan vælge mellem forskellige konti og dimensioner ved oprettelse af arrangementer så skal konti og/eller dimensioner gøres tilgængelige for arrangementer Kassereren skal inde på den enkelte konto i kontoplanen vinge af hvis konto skal kunne vælges på arrangementer Kassereren skal inde på den enkelte dimension i dimensionsoversigten vinge af hvis konto skal kunne vælges på arrangementer Gennemgå evt. Checkliste før brug af arrangementer, hvis det ikke allerede er gjort Checklisten findes under Vejledninger

Fortsæt med at læse

Hvad koster det at bruge Medlemsservice?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-27
Post category:

Spørgsmål: Økonomi i at benytte sig af medlemsservice. Der er en bruge udgift på at benytte sig af medlemsservice kontingent del. Bliver bruger udgiften forhøjet ved at andre af medlemsservices muligheder bliver brugt ? Fx er der en udgift pr oprettet arrangement, også hvis arrangementet er gratis ? Hvis ja - Findes der en prisliste for brug af de forskellige service ? Svar: Brug af Medlemsservice er en service som tilbydes fra korpset. Dette inklusive fri adgang til brugervejledninger og dansk support via e-mail Grupperne/kredsene skal registrere medlemmer i Medlemsservice og Medlemsservice er en del af korpsets/forbundets service overfor grupperne/kredsene. Den eneste udgift i får er ved betalinger af kontingent og tilmeldinger til arrangementer. Betalingskort og MobilePay Det er alene udgiften til transaktionen på betalingsgatewayen og det er afhængig af hvilket betalingskort der benyttes og beløbets størrelse. Dankort er billigst og koster fra 0.75 kr til 1,39 kr. Derefter kommer…

Fortsæt med at læse

Hvordan kan jeg se om der er godkendt betaling for en der er tilmeldt arrangement

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-11
Post category:

Når man tilmelder sig nogle kurser og/eller arrangementer kan det vælges at gruppen/kredsen betaler for deltagelsen Her skal en fra gruppen/kredsen godkende betalingen før det er gruppen/kredsen der får tilsendt faktura Medlemsservice sender en mail til betalingsgodkendere Men det sker at denne mail ender som spam/uønsket post og så skal man efterfølgende ind og godkende uden et direkte link Du kan let søge tilmeldte frem og få overblik Vælg Arrangementer i menuen til venstre Vælg Rapportering i topmenuen Vælg Deltagere Derefter vælger du Listevisning Favoritter Deltagere - Betaling afventer godkendelse Klik på det blå skrå betalingskort Nu kan du vælge: Godkende betaling (rød pil) Afvise betaling (gul pil) (*) Kontoret udsender månedligt fakturaer på deltagere. Det er ikke noget der sker automatisk eller noget man skal hente ud af Medlemsservice #betaling #kursus #arrangement #deltager #notifikation# uddannelse #godkendelse #gruppe #kreds

Fortsæt med at læse

Betalingstransaktioner – dette kan du se

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-02-28
Post category:

Denne artikel samler op på nogle af de spørgsmål vi ofte får i supporten Hvornår får vi penge på kontoen når kontingentfakturaen er betalt Kontingentet står til at være betalt i lørdag, men vi har ikke fået pengene endnu Hvor kan jeg se hvad overførslen Kortbetalinger Medlemsservice dækker over Når der betales med betalingskort i Medlemsservice bliver beløbet i første omgang indsat på en særlig konto på korpskontoret. En gang om ugen, typisk om onsdagen, bliver gruppens/kredsens tilgodehavende indsat på gruppens/kredsens konto. Pengene indsættes på den konto der er angivet på gruppens/kredsens stamkort. Man får også tilbud om at kunne betale med MobilePay i Medlemsservice kortbetalinger. Dette håndteres også på betalingsgatewayen og udbetales til gruppen/kredsen sammen med andre indbetalinger via Medlemsservice Inde i regnskabsdelen er der i topmenuen under Betalinger en dropdownmenu. Her funder du Betalingstransaktioner Her kan du se alt hvad der sker i forhold til jeres betalinger Transaktionen…

Fortsæt med at læse

Hvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2021-07-24
Post category:

Vil du gerne se om gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement kan du gå ind under Arrangementer i topmenuen Derefter vælger du tilmeldinger i venstremenuen Vælger avanceret søgning i søgefeltet (den lille trekant til højre). Når du har listen med tilmeldinger klikker du på den enkelte tilmelding for at se detaljerne for tilmeldingen Ovenstående gælder alle kurser og arrangementer og ikke kun korpsarrangerede aktiviteter Det forudsættes at deltageren (eller pårørende) er logget ind ved tilmeldingen, for at det registreres i gruppens oversigt

Fortsæt med at læse

Jeg skal godkende betaling for et arrangement. Hvordan gør jeg det?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2021-04-17
Post category:

Hvis du er gruppeleder eller kasserer og derfor modtager en besked om at du skal godkende en betaling for deltagelse i et kursus eller arrangement er det fordi der ved tilmeldingen er angivet at gruppen sal betale. Bliver det ikke godkendt at gruppen skal betale vil den tilmeldte blive kontaktet vedrørende betaling eller tilmeldingen annulleres. Det er kun på korpsarrangerede eller korpsadministrerede kurser og arrangementer man har muligheden for at angive gruppen som betaler. Det kan også være at du bemærker en notifikation øverst på gruppens stamkort eller oversigten over gruppens medlemmer Skal du ind og godkende eller afvise så klikker du på Rediger tilmelding Når du skal godkende betalingen får du tilsendt et link som kan benyttes og du kommer til et billede som dette Øverst til venstre kan du godkende eller afvise betalingen Hvis en anden fra gruppen allerede har godkendt betalingen vil du ikke få muligheden…

Fortsæt med at læse