Generelt

Hvordan laver jeg en QR kode til medlemsservice?

  • Post author:
  • Post category:

Der kan være mange ting hvor det er smart at gøre det muligt for medlemmer og deres forældre at scanne en QR kode og hurtigt komme til en webside. Det kan være gruppens/kredsens Arrangementsoversigt i Medlemsservice, Online indmeldelseslink, Donationslinket til skattefri gave eller noget helt fjerde I webbrowsere som eksempelvis Google Chrome eller Microsoft Edge er det let på sin computer at danne en QR kode Du går ind på det link du gerne vil danne en QR kode til I eksemplet går vi ind på www.medlemsservice.nu med Microsoft Edge Dernæst højreklikker jeg et vilkårligt sted på siden hvor der ikke er et billede eller link Så klikker man på Opret en QR-kode for denne side Nu har du en QR kode som du enten kan gemme som en billedfil på din computer eller kopiere ind i et dokument Ovenstående metode er en let og meget simpel måde at danne…

Fortsæt med at læseHvordan laver jeg en QR kode til medlemsservice?

Hvem får information når et medlem udmeldes

  • Post author:
  • Post category:

Når et medlem udmeldes sendes der en afskedsmail Benyttes systemets standard afskedsmail sendes beskeden til medlem samt eventuelle primære kontakter Desuden sendes der mail til Følgere af enheden/holdet og kredsen/gruppen Læs eventuelt mere om notifikationer i denne FAQ om notifikationer   HUSK den lille krølle at beskeder til Følgere sendes ud som mail til medlem og pårørende. Det vil sige medlem og eventuelle primære kontakter. Er der forældre til ledere og assistenter der modtager notifikationer er det en god ide at overveje om denne leder fortsat har brug for at pårørende står som primære kontakter. Se eventuelt Hvad betyder primær kontakt   #notifikation #udmelde #udmeldelse #udmeld #afslut #følger #besked

Fortsæt med at læseHvem får information når et medlem udmeldes

Hvem får information når et medlem indmeldes

  • Post author:
  • Post category:

Når et medlem indmeldes sendes der en velkomstmail Benyttes systemets standard velkomstmail sendes velkomsten til medlem samt eventuelle primære kontakter Desuden sendes der mail til Følgere af enheden/holdet og kredsen/gruppen Læs eventuelt mere om notifikationer i denne FAQ om notifikationer   HUSK den lille krølle at beskeder til Følgere sendes ud som mail til medlem og pårørende. Det vil sige medlem og eventuelle primære kontakter. Er der forældre til ledere og assistenter der modtager notifikationer er det en god ide at overveje om denne leder fortsat har brug for at pårørende står som primære kontakter Se eventuelt Hvad betyder primær kontakt   #notifikation #følger #indmeld #indmeldelse #besked #indmelde

Fortsæt med at læseHvem får information når et medlem indmeldes

der bedes om en Autentificeringskode

  • Post author:
  • Post category:

  Inden du slår 2-faktor login til så læse denne vejledning Tips & Tricks nr. 77 Sådan slår du to-faktor login til Du skal også huske hvilken type authenticator du har valgt at bruge. Den skal bruges fremover når der logges ind Du skal altså have et brugernavn, et kodeord samt koden fra den valgte authenticator Er du i tvivl om du har slået 2-faktor godkendelse til så har du sandsynligvis ikke slået det til Møder du denne  efter at have indtastet kodeord, så er 2-faktor slået til på din bruger Hvis du har fået dig  selv låst ude fordi du ikke har adgang til den authenticator der er registreret på Medlemsservice så kan supporten hjælpe med at slå 2-faktor fra så du kan registrere igen Supportens kontaktoplysninger finder du på Kontakt Ved henvendelse til supporten om nulstilling af 2-faktor skal følgende oplyses: Navn, gruppe, medlemsnummer eller e-mailadresse Det kan være…

Fortsæt med at læseder bedes om en Autentificeringskode

Hvor finder jeg en liste med medlemmer til tilskudsansøgning

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Jeg skal bruge en liste med medlemmer til ansøgning hos kommunen Svar: I de fleste tilfælde kan du finde de ønskede oplysninger i Medlemsbekræftelsen Medlemsbekræftelsen bliver også kaldt medlemsopgørelsen - og i gamle dage blev det kald mønstringstal. Den indeholder medlemsnummer, navn adresse, alder pr 31/12, kommune, hvor meget er betalt i kontingent og der er en markering hvis man er flyttet i løbet af året Medlemsbekræftelsen finder du  under Medlemmer Statistik Bekræft Medlemstal. Klik på det år der skal bruges oplysninger fra Når du klikker på den linie med året hvor du ønsker at udtrække data fra så åbner pågældende års medlemsbekræftelse sig Klik på Vis liste - findes i venstre side Nu kan du eksportere til Excel     Der ligger en vejledning omkring lister og lette eksporter. Der er beskrevet flere ting om at udskrive data fra Medlemsservice Den hedder: Tips & Tricks nr. 79 Lister…

Fortsæt med at læseHvor finder jeg en liste med medlemmer til tilskudsansøgning

Medlemmer mangler på vores Hold

  • Post author:
  • Post category:

Der er nogle medlemmer i vores gruppe/kreds som ikke er med på noget hold eller Enhed Hvordan får vi det? Svar: Man tilknyttes et hold eller enhed med en funktion Ledere skal have leder eller assistentfunktion Medlemmer skal have funktionen Enhedstilknytning/Enhedsmedlem Dette gøres således: Du går ind på det pågældende medlem Check indmeldelsesdatoen - du skal bruge den om lidt Gå til fanebladet funktioner Klik Tilføj funktion Vælg det hold medlemmet skal være med på Vælg funktionen Enhedstilknytning Sæt datoen hvor tilknytningen skal starte. Typisk er det indmeldelsesdatoen Er der ikke noget faneblad der hedder Funktion på personens stamkort så er der en løsning på det her: Hvordan tildeler jeg funktioner til en person når fanebladet Funktioner ikke findes på stamkort Hvis du får sat en forkert dato på en funktion så læs her: Forkert indmeldelsesdato eller start dato på funktion. Hvordan får jeg det rettet?   #Hold #Enheder #patrulje #klasse #statistik

Fortsæt med at læseMedlemmer mangler på vores Hold

Jeg får beskeden ugyldigt tilmeldingstoken

  • Post author:
  • Post category:

I forbindelse med at jeg er ved at skifte kodeord får jeg beskeden "ugyldigt tilmeldingstoken" Hvad skal jeg gøre? Når man logger ind på Medlemsservice gemmes der lidt kode i browserens lager - det kaldes browserens cache Det gør blandt andet at du ikke skal logge ind hele tiden, men kan arbejde i længere tid i Medlemsservice uden at blive bedt om login Når man skifter kodeord er det ikke altid at browseren får slettet denne gemte data Når man så kommer og vil logge ind med et andet kodeord så passer de gemte data ikke med virkeligheden Derfor får du beskeden Man kan gøre flere ting: Det letteste er måske at forsøge at logge ind med en anden browser Man kan også forcere en genindlæsning af alle data. Det gør man oftest på denne måde: PC Tryk CTRL+F5. På en MAC er det Command+F5 Sidste ting man kan prøve…

Fortsæt med at læseJeg får beskeden ugyldigt tilmeldingstoken

Hvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

  • Post author:
  • Post category:

Heldigvis ønsker mange medlemmer at fortsætte i organisationen når de flytter til et nyt sted   Ønsker et medlem som enten er aktivt medlem af en anden gruppe/kreds, eller en der tidligere har været tilknyttet en anden gruppe/kreds, at blive tilknyttet jeres kreds/gruppe så læse denne FAQ: Hvordan flytter man et medlem fra en gruppe/kreds til en anden?      

Fortsæt med at læseHvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

Hvad betyder primær kontakt

  • Post author:
  • Post category:

Primær(e) kontakt(er) er en angivelse af hvilke(n) pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn hvis barnet ikke selv har en e-mailadresse angivet endnu.   Det er vigtigt at børn som endnu ikke skal håndtere deres kommunikation med spejdergruppen/FDF kredsen har angivet en eller flere primære kontakter Voksne medlemmer behøver ikke at have primære kontakter Gruppen/kredsen bør med jævne mellemrum gennemgå registreringer sammen med deres store/voksne medlemmer, så det sikres at registrering af primære kontakt samt egen e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt. Se evt. denne FAQ artikel Er dine voksne medlemmer blevet selvkørende? Sådan opdaterer du Primær kontakt                

Fortsæt med at læseHvad betyder primær kontakt

Forældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Vi har et voksent medlem, hvis far gerne vil være fri for at få modtage beskeder, vedrørende sit nu voksne bar, fra vores gruppe. Er det muligt at fjerne ham som primær kontakt? Svar: Ja. Hvis medlemmet har angivet sin egen e-mailadresse på sit stamkort, og at medlemmet selv er i stand til at varetage kommunikationen med spejdergruppen så kan du fjerne den eller de primære kontakter. Det er op til den enkelte spejdergruppe, sammen med deres store/voksne medlemmer at gennemgå stamoplysninger således at e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt. Gruppen kan i samråd med medlemmet eller medlemmets pårørende aftale om det nu er tid at fjerne primære kontakter. Primære kontakt er en angivelse af hvilken pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn…

Fortsæt med at læseForældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn