Her finder du de seneste opdateringer af medlemsservice
Vi har opdateret flowet for online indmeldelse i Medlemsservice med e-mailvalidering. Det mindsker risikoen for dubletter og ensretter processen for alle typer af indmeldelser. Alle grupper/kredse har en online indmeldelsesblanket, der leder nye medlemmer (eller deres forældre) til at indtaste deres oplysninger, så de medlemsansvarlige kan melde dem ind. Nye medlemmer, der er søskende til eksisterende medlemmer, lederbørn, overflyttet fra andre grupper/kredse eller genindmeldelser, kan være svære at få på plads uden at der opstår dubletter (to eller flere stamkort på den samme person). Dubletter er en kilde til frustration for både medlemsansvarlige og de berørte personer. Vi har forbedret den online indmeldelsesblanket, så alle indmeldelser nu starter med en validering af e-mailadressen og en guide til det nye medlem/forældre. På den måde bliver det lettere at få oprettet nye medlemmer rigtigt fra start af. Her er en oversigt over flowet for de forskellige typer af nye medlemmer: Et helt…
Der er onsdag morgen kommet en stribe opdateringer på Medlemsservice.Nogle af dem giver nye skærmbilleder og vi har ikke fået opdateret vejledninger, FAQ mv. Det er vores vurdering at man godt kan finde rundt Nye funktionerArrangementer - mulighed for at kunne redigere sin tilmelding uden login.Vi får nu mulighed for at give deltagere adgang til at redigere sin tilmelding, selvom der ikke har været krævet login ved tilmelding.Det er udviklet til brug for spejdercentrene. Men det kommer alle til gavn.Dette bliver testet i tæt samarbejde med et spejdercenter og så kommer der en Tips og tricks og funktionen bliver tilgængelig til alle. Begrænsning i mulighederne for at tildele funktionerFunktion der kun kan tildeles af person fra øverste niveauDer har længe været ønske om at kunne begrænse adgangen til at tildele visse funktioner. Fx skal hovedbestyrelsen ikke kunne tildele hovedbestyrelsesfunktioner til andre. Osv. Nye filtre i kontingent oversigtenNår man som kasserer…
Kunne ikke altid vælge dimensionLeder kan ikke vælge dimension på udlæg. Der var forskel på mulighederne i frontend og backend og det gav problemer for en leder.. Forbedret opsætning af online bankimportKunne ikke altid linke bankjournal. Der er sket et par forskellige småjusteringer i den automatiske bankimport. Revisor rettighedsfejl. Det er en tradition, at sæsonen for årsregnskaber også medfører, at vi opdager hjørner af revisorfunktionen, der skal slibes til. Revisor kan igen tilgå vedhæftede bilag. Mest FDFLogin til kredshjemmesider. Langt om længe er vores udviklere og Decato (FDFs hjemmesideleverandør) nået til et resultat, så de gode lokale hjemmesideredaktører kan logge ind via Oauth2 i Medlemsservice. Det en milepæl og der bliver helt sikkert behov for justeringerHvis der kommer spørgsmål så vær opmærksom på om du tror fejlen ligger i Medlemsservice eller hjemmesiden. Hvis fejlen ligger i hjemmeside-enden, så skal man henvende sig til Rasmus Lind på Forbundskontoret.Hvis man skriver til…
Mandag den 9. december 2024 bliver der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Adresseangivelser - kun gyldige adresserKrav om gyldige adresser. Fremover kræves det, at adresser, hvor "land" er angivet til Danmark, skal findes i det danske adresseregister. Det vil ikke være muligt at gemme stamkort med en ikke-gyldig adresse. Dette gælder både i frontend og backend og for alle brugere. Den gode løsning er at skrive den korrekte adresse. Medlemsservice vil komme med forslag til gyldige adresser efterhånden som gadenavn og husnummer indtastes.Er der tale om et helt nybygget område kan adressen muligvis ikke være oprettet endnu, her vil den midlertidige løsning er at fjerne info om "Land".Kontrollen af adresse foretages hver gang der klikke på Gem. DErfor kan man godt komme ud for besked om at der er fejl på adresse selv om man "kun" har redigeret i andre ting Indmeldelsesknap var ikke altid tilgængelig.Indmeldelse af medlem - ikke…
Mandag den 18/11-2024 bliver der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Indmeldelsesgebyr ved manuel indmeldelse efter betaling.Hvis en gruppe bruger direkte indmeldelse efter betaling, så er det nemt for dem at opkræve et indmeldelsesgebyr samtidig med første kontingent, der betales direkte ved opskrivning.Det er stadig et begrænset antal grupper/kredse, der benytter denne mulighed. Men de grupper/kredse har ind imellem medlemmer, der bliver meldt ind "bagom" altså af en medlemsansvarlig, hvorefter forældrene modtager en opkrævning og medlemskabet først er aktivt, når der er betalt. Her vil indmeldelsesgebyret fremover også komme med på den faktura. Tilmeldinger til arrangementer kunne ikke redigeres hvis adressen ikke var i DanmarkMan kunne ikke rette i sin tilmelding, når ens adresse ikke stod til at være i Danmark. Det bliver nu rettet. Udfordringer med redigering af stamkort fra mobiltelefonVisse felter på stamkort kunne ikke redigeres fra mobil på en ordentlig måde.Dette er rettet så redigering er lettere på…
Mandag den 28/10-2024 er der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Danske Bank Online bankimport virker igen. Mellemledet for online bankimport, GoCardless, har ikke kørt for Danske bank. Det er nu løst, hvertfald midlertidigt. Udviklerne har kontakt til supporten for GoCardless. Aktivitet for udløbet bankimport bliver nu afsluttet. Når autorisationen for en online bankimport skal fornyes, så kommer der en notifikation - som ikke forsvandt igen. Det gør den nu. Denne sag er ikke knyttet til den forrige, de handler om to forskellige ting i forhold til online bankimport. Fejl i bank reg.nr. En grundig bruger har mindet os om at listen med bank registreringsnumre ikke var komplet.Listen er nu opdateret. Bedre oversigt i kontingent oversigtDer tilføjes ekstra kolonner på Kontingent oversigten, så kredse og grupper nemt kan se, hvilke medlemmer, der opfylder reglen om betaling af min. 75 kr. både for i år og forrige år. Det kan forhåbentlig gøre…
Medlemsservice har en "sandkasse" hvor man kan prøve ting af uden at miste medlemmer eller få for mange medlemmer i gruppen eller kredsenDu kan læse om det i denne FAQ artikel: https://medlemsservice.nu/faq/er-der-et-sted-jeg-kan-oeve-mig-uden-at-oedelaegge-noget Data i kursussystemet bliver opdateret to gang e om året.Næste gang der opdateres er den 22. oktober 2024 7. oktober 2024 - Ib Rævdal
Vi har valgt at få nogle rettelser på medlemsservicesystemerne i dag, inden sommerferien for alvor trækker os ud i skoven, i haven, på marker eller på stranden. Det gælder Baptistspejderne, De grønne pigespejdere, FDF og KFUM-spejderne Knap til indmeldelse på alle stamkortDer har været en udfordring med at kunne indmelde forældre når de fik smag for spejder eller FDF arbejdet.Indmeld-knappen manglede og så skulle man have fat på supportenNu er det benspænd fjernet og Indmeld-knappen er igen synlig på alle stamkort der skal kunne indmeldes, hvis der er behov.HUSK - det er kun hvis der skal være et medlemskab at der skal klikkes IndmeldStamkort kan også blive aktive hvis der findes en aktiv funktion på profilen i den pågældende organisatoriske enhed Betalingsbetingelser på kundefakturaLokale kasserere kan nu igen oprette egne betalingsbetingelser.I betalingsbetingelserne kan man angive eks. bankkonto eller andre informationer man gerne vil have med på fakturaen E-mailformularen er ændret…
Styregruppen bag Medlemsservice er stolte af at kunne præsentere en lang række forbedringer og nyheder flere steder i systemet. Vi får ofte nye ønsker fra jer brugere og sammen med vores frivillige, udviklerne og ejergruppen arbejder vi hele tiden på at forbedre systemet. Denne gang har vi haft fokus på “små, lækre ting til gavn for mange” og du vil opleve, at nyhederne findes rundt i mange hjørner af systemet. Nudging af forældrene Forældre har adgang til deres egne og deres børns data på samme login. De kan redigere data, tilmelde til arrangementer og ikke mindst betale kontingent i systemet.Der er 3 forbedringer af systemet, som kommer forældrene til gavn: Kontingent-påmindelser indeholder nu links direkte til betaling Medlemsservice udsender automatisk påmindelsesmails til de medlemmer/forældre, der ikke har betalt kontingent. Fremover vil denne mail indeholde et link direkte til betaling uden behov for at logge ind. Forældre kan se link til…
Mange har gennemskuet at der har været fest i supporten og der blev tid til lidt gak og løjerPå opfordring lader vi historien hænge så dem der ikke lige fik set det kan nå at grine lidt med Denne information er for alvor i sidste øjeblik - og vi beklager alle meget.Påsken falder i år sammen med månedsskifte og skifte af kvartal.Påskedagene gør, at kontorerne, som normalt sender informationer om opdateringer, holder lukket, og det er netop gået op for os i supporten, at der ikke er informeret om den nye loginmetode ,der rulles på Medlemsservice Nu har vi fat i din opmærksomhed, og vi håber, at du spreder informationen om denne artikel, så flest muligt undgår problemer. Der har hen over efteråret været en del henvendelser til supporten omkring nulstilling af kodeord, fordi kodeordet i Medlemsservice skal være lidt mere kompliceret end 1234, som de fleste tilsyneladende ønsker som…