Opdateringer 18. november 2024

Mandag den 18/11-2024 bliver der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Indmeldelsesgebyr ved manuel indmeldelse efter betaling.Hvis en gruppe bruger direkte indmeldelse efter betaling, så er det nemt for dem at opkræve et indmeldelsesgebyr samtidig med første kontingent, der betales direkte ved opskrivning.Det er stadig et begrænset antal grupper/kredse, der benytter denne mulighed. Men de grupper/kredse har ind imellem medlemmer, der bliver meldt ind "bagom" altså af en medlemsansvarlig, hvorefter forældrene modtager en opkrævning og medlemskabet først er aktivt, når der er betalt. Her vil indmeldelsesgebyret fremover også komme med på den faktura. Tilmeldinger til arrangementer kunne ikke redigeres hvis adressen ikke var i DanmarkMan kunne ikke rette i sin tilmelding, når ens adresse ikke stod til at være i Danmark. Det bliver nu rettet. Udfordringer med redigering af stamkort fra mobiltelefonVisse felter på stamkort kunne ikke redigeres fra mobil på en ordentlig måde.Dette er rettet så redigering er lettere på…

Fortsæt med at læseOpdateringer 18. november 2024

Opdateringer 28. oktober 2024

Mandag den 28/10-2024 er der lagt nogle opdateringer på Medlemsservice Danske Bank Online bankimport virker igen. Mellemledet for online bankimport, GoCardless, har ikke kørt for Danske bank. Det er nu løst, hvertfald midlertidigt. Udviklerne har kontakt til supporten for GoCardless. Aktivitet for udløbet bankimport bliver nu afsluttet. Når autorisationen for en online bankimport skal fornyes, så kommer der en notifikation - som ikke forsvandt igen. Det gør den nu. Denne sag er ikke knyttet til den forrige, de handler om to forskellige ting i forhold til online bankimport. Fejl i bank reg.nr. En grundig bruger har mindet os om at listen med bank registreringsnumre ikke var komplet.Listen er nu opdateret. Bedre oversigt i kontingent oversigtDer tilføjes ekstra kolonner på Kontingent oversigten, så kredse og grupper nemt kan se, hvilke medlemmer, der opfylder reglen om betaling af min. 75 kr. både for i år og forrige år. Det kan forhåbentlig gøre…

Fortsæt med at læseOpdateringer 28. oktober 2024

Data i kursussystemet opdateres 22/10-2024

Medlemsservice har en "sandkasse" hvor man kan prøve ting af uden at miste medlemmer eller få for mange medlemmer i gruppen eller kredsenDu kan læse om det i denne FAQ artikel: https://medlemsservice.nu/faq/er-der-et-sted-jeg-kan-oeve-mig-uden-at-oedelaegge-noget Data i kursussystemet bliver opdateret to gang e om året.Næste gang der opdateres er den 22. oktober 2024 7. oktober 2024 - Ib Rævdal

Fortsæt med at læseData i kursussystemet opdateres 22/10-2024

LØST! Problemer med bankimport – Danske Bank

Opdatering 28/10-2024Så er problemet med Danske Bank online kontoudtog løst og de kommer igen automatisk ind (og alle poster siden 5/10 skulle nu være indlæst). Skulle i mod forventning opleve dublet i fremtiden så skriv til supporten straks.Kontaktoplysninger til supporten findes her Oprettet 21. oktober 2024:Vi oplever at siden 9. oktober har der ikke været data med ind i bankimporten fra Danske Bank.Der arbejdes på at få problemet løst hos dataudvekslingsleverandøren.Vi har ikke en tidshorisont men opfordrer til tålmodighed. Hvis brugerne skal gøre noget vil vi kontakte pågældende brugere 21. oktober 2024 - Ib Rævdal

Fortsæt med at læseLØST! Problemer med bankimport – Danske Bank

Sommer-opdatering 27. juni 2024

Vi har valgt at få nogle rettelser på medlemsservicesystemerne i dag, inden sommerferien for alvor trækker os ud i skoven, i haven, på marker eller på stranden. Det gælder Baptistspejderne, De grønne pigespejdere, FDF og KFUM-spejderne Knap til indmeldelse på alle stamkortDer har været en udfordring med at kunne indmelde forældre når de fik smag for spejder eller FDF arbejdet.Indmeld-knappen manglede og så skulle man have fat på supportenNu er det benspænd fjernet og Indmeld-knappen er igen synlig på alle stamkort der skal kunne indmeldes, hvis der er behov.HUSK - det er kun hvis der skal være et medlemskab at der skal klikkes IndmeldStamkort kan også blive aktive hvis der findes en aktiv funktion på profilen i den pågældende organisatoriske enhed Betalingsbetingelser på kundefakturaLokale kasserere kan nu igen oprette egne betalingsbetingelser.I betalingsbetingelserne kan man angive eks. bankkonto eller andre informationer man gerne vil have med på fakturaen E-mailformularen er ændret…

Fortsæt med at læseSommer-opdatering 27. juni 2024

Sommernyheder – 7. juni 2024

Styregruppen bag Medlemsservice er stolte af at kunne præsentere en lang række forbedringer og nyheder flere steder i systemet. Vi får ofte nye ønsker fra jer brugere og sammen med vores frivillige, udviklerne og ejergruppen arbejder vi hele tiden på at forbedre systemet. Denne gang har vi haft fokus på “små, lækre ting til gavn for mange” og du vil opleve, at nyhederne findes rundt i mange hjørner af systemet. Nudging af forældrene Forældre har adgang til deres egne og deres børns data på samme login. De kan redigere data, tilmelde til arrangementer og ikke mindst betale kontingent i systemet.Der er 3 forbedringer af systemet, som kommer forældrene til gavn: Kontingent-påmindelser indeholder nu links direkte til betaling Medlemsservice udsender automatisk påmindelsesmails til de medlemmer/forældre, der ikke har betalt kontingent. Fremover vil denne mail indeholde et link direkte til betaling uden behov for at logge ind. Forældre kan se link til…

Fortsæt med at læseSommernyheder – 7. juni 2024

Ændret loginmetode – 1. april 2024

Mange har gennemskuet at der har været fest i supporten og der blev tid til lidt gak og løjerPå opfordring lader vi historien hænge så dem der ikke lige fik set det kan nå at grine lidt med Denne information er for alvor i sidste øjeblik - og vi beklager alle meget.Påsken falder i år sammen med månedsskifte og skifte af kvartal.Påskedagene gør, at kontorerne, som normalt sender informationer om opdateringer, holder lukket, og det er netop gået op for os i supporten, at der ikke er informeret om den nye loginmetode ,der rulles på Medlemsservice Nu har vi fat i din opmærksomhed, og vi håber, at du spreder informationen om denne artikel, så flest muligt undgår problemer. Der har hen over efteråret været en del henvendelser til supporten omkring nulstilling af kodeord, fordi kodeordet i Medlemsservice skal være lidt mere kompliceret end 1234, som de fleste tilsyneladende ønsker som…

Fortsæt med at læseÆndret loginmetode – 1. april 2024

Opdateringer torsdag den 7. marts 2024

Opdateringer gælder ikke DDS systemet Opdateringer lagt på systemerne torsdag den 7. marts mellem kl. 07.00 og 11.00.Denne opdatering er desværre på bagkant, men stadig informativ Indmeldelse efter betaling - proces kan standses/annulleresDet er nu muligt at behandle stamkort så de ikke forbliver i ingenmandslandDet er noget der kan ske i grupper der har valgt at man skal betale et indmeldelsesgebyr og evt. første kontingnetopkrævning i forbindelse med indmeldelsen og inden at indmeldelsen effektueres. Der bliver sendt et betalingslink og stamkortets status står i Afventer betaling.Det har hele tiden været muligt at Gensende betalingsmail. Med den får medlem eller primære kontakter en mail med betalingslink så der kan betales.I dagens opdatering er det nu muligt for kasserer eller økonomiansvarlig at indmelde uden betaling. Bruges denne mulighed skal den der gennemtvinger en indmeldelse tage stilling til om der skal opkræves noget ved indmeldelse.Der er også en mulighed for at Annullere betaling.…

Fortsæt med at læseOpdateringer torsdag den 7. marts 2024

Opdateringer mandag d. 19. februar 2024

Der bliver mandag den 19/2 mellem kl. 06.00 og 11.00 lagt opdateringer på MedlemsserviceDu kan se frem til følgende ændringer Indmeldelse efter betaling - nu synlig i oversigtNår gruppen/kredsen benytter indmeldelse efter betaling kan man nu se de stamkort der venter på at betaling gennemføresKassereren kan gensende fakturaen hvis medlem eller pårørende ikke har modtaget linketDer kommer senere muligheder for at annullere denne slags indmeldelse der kommer til at sidde fast i "havelågen" Online bankimportDet bliver muligt for kassereren at rydde op i on-line bankimporter så kassereren kan fjerne online bankimporter der ikke er aktive. Funktioner når man har adgang til flere organisatoriske enheder har nogle gange været med forsinkelse.Der er har været rapporteret enkelte situationer hvor funktioner (og dermed rettigheder) ikke har fulgt med når man har skiftet gruppe/kreds med gruppevælgeren.Menuerne er nu gjort mere robuste og bør nu hele tiden afspejle de rettigheder der følger med den eller…

Fortsæt med at læseOpdateringer mandag d. 19. februar 2024

Opdateringer 8/2-2024

Opdateringer gælder ikke DDS systemetAnonymisering af data.Der er gjort nogle grundlæggende forberedelser til opstart af anonymisering af dataDet vurderes nu at grupper og kredses data er så gode at der kan påbegyndes anonymisering Anonymiseringen af data vil ske i flere trin. Første trin vil ske over de kommende måneder og forventes gennemført senest 1/9-24. Første trin i anonymiseringen er medlemmer der ikke længere er med i organisationen og ikke har været aktiv i 5 år samt deres pårørende hvis de ikke har tilknytning til andre profiler som ikke skal anonymiseres endnu. Der skal gemmes data i 5 hele regnskabsår og derfor regnes der som løbende år + 5 år. Processen tager tid da der er tale om mange data og data kan ikke genskabes hvis de først er anonymiseretAnonymisering betyder at alle personhenførbare data slettes eller forvanskes. Fødselsdag, køn, medlemsskabsperioder, funktioner og lignende vil blive bevaret af hensyn til statistik.…

Fortsæt med at læseOpdateringer 8/2-2024