Når du sender en mail fra Medlemsservice så sættes den i kø.
Du får en blå pop up på din skærm der informerer om det. Det er typisk ikke mere end 5-10 minutter der er forsinkede
Mange tror de kan teste med sig selv som modtager
Men mail fra dig til dig filtreres fra da det kan ligne spam – og det gør Medlemsservice til en server der er mistanke til
Læs om dette i denne FAQ: Min testmail kommer ikke frem til mig selv
Typiske fejl hvor mail ikke kommer frem:
1. Mailadresse er ikke korrekt angivet på medlem eller pårørende
2. Der ønskes mail sendt til pårørende, men det bliver ikke vinget af inden afsendelse
3. Der er vedhæftet filer der tilsammen er større end 5 Mb
4 Man indsætter meget store billeder – tilsammen mere end 5 Mb
5. Man sender mail fra en selvkomponeret mailskabelon som er fejlbehæftet
6. Man forsøger at rette i til og fra felterne inden mail afsendes fra Medlemsservice
Vedr pkt. 1,2 og 5 kan du checke det ved at klikke på Vis/opdater modtagere nederst i det popup der kommer når man skal sende besked fra Medlemsservice
Læs om hvordan man kan få Hotmailkonto til at have tillid til medlemsservice i denne FAQ: Hvordan angiver man tillid til afsender i Hotmail?
Læs om hvordan man smartest laver dine egne mailskabeloner i denne FAQ: Hvordan laver jeg smartest min egen mailskabelon?
Læs om fejlsøgning på hvorfor mails ikke kommer i denne FAQ: Vi oplever at mails ikke kommer frem til modtager
#e-mail #forsinkelse #kommer ikke frem #testmail #vedhæftet #pårørende #forældre