Har kan du finde oplysninger om driftstatus og driftforstyrelser.
Opdateret 6. februar 2025Problemet med login på on-line bankimport i forhold til Danske Bank ser ud til at være løst. Oprettet 26. januar kl.16.00 Der opleves problemer med login til Danske Bank i forbindels med on-line bankimport.Dette gælder både ved fornyelse af autorisation og ved oprettelse af ny online import. Problemet er fejlmeldt og der arbejdes på en løsning Status 31/1-2025Fejl er kendt hos udbyderen af bankdataDe arbejder på en løsning sammen med Danske BankNy status forventes i løbet af uge 6
Dette er egentligt ikke en Medlemsservice ting, men det er noget der berører nogle af brugerne Bruger du online bankimport og har en af nedenstående banker, så check om den importerer. Jeg har erfaret at nedenstående banker har skiftet login til nogle af deres konti og det ofte gælder foreningskontiHvis din online bankimport ikke har hentet posteringer siden primo november så skal du sætte nu online bankimport op med den nye "bank" som er på listen herunder. Du sætter ny online bankimport op ved at slette den gamle (Konfiguration --> Online banker) - slet dem der ikke skal bruges længere. Derefter går du ind på første bankjournal (Konfiguration --> Journaler) Klik online import i øverste højre hjørne Vælg banken (husk det skal være den der står corporate ved) Vent og se om den ikke henter posteringer ved næste import. Den henter omkring kl. 08.00-09.00 og 16.00-17.00 Ovenstående skal kun gøres…
Opdatering 28/10-2024Så er problemet med Danske Bank online kontoudtog løst og de kommer igen automatisk ind (og alle poster siden 5/10 skulle nu være indlæst). Skulle i mod forventning opleve dublet i fremtiden så skriv til supporten straks.Kontaktoplysninger til supporten findes her Oprettet 21. oktober 2024:Vi oplever at siden 9. oktober har der ikke været data med ind i bankimporten fra Danske Bank.Der arbejdes på at få problemet løst hos dataudvekslingsleverandøren.Vi har ikke en tidshorisont men opfordrer til tålmodighed. Hvis brugerne skal gøre noget vil vi kontakte pågældende brugere 21. oktober 2024 - Ib Rævdal
Mange har gennemskuet at der har været fest i supporten og der blev tid til lidt gak og løjerPå opfordring lader vi historien hænge så dem der ikke lige fik set det kan nå at grine lidt med Denne information er for alvor i sidste øjeblik - og vi beklager alle meget.Påsken falder i år sammen med månedsskifte og skifte af kvartal.Påskedagene gør, at kontorerne, som normalt sender informationer om opdateringer, holder lukket, og det er netop gået op for os i supporten, at der ikke er informeret om den nye loginmetode ,der rulles på Medlemsservice Nu har vi fat i din opmærksomhed, og vi håber, at du spreder informationen om denne artikel, så flest muligt undgår problemer. Der har hen over efteråret været en del henvendelser til supporten omkring nulstilling af kodeord, fordi kodeordet i Medlemsservice skal være lidt mere kompliceret end 1234, som de fleste tilsyneladende ønsker som…
Opdateringer gælder ikke DDS systemet Opdateringer lagt på systemerne torsdag den 7. marts mellem kl. 07.00 og 11.00.Denne opdatering er desværre på bagkant, men stadig informativ Indmeldelse efter betaling - proces kan standses/annulleresDet er nu muligt at behandle stamkort så de ikke forbliver i ingenmandslandDet er noget der kan ske i grupper der har valgt at man skal betale et indmeldelsesgebyr og evt. første kontingnetopkrævning i forbindelse med indmeldelsen og inden at indmeldelsen effektueres. Der bliver sendt et betalingslink og stamkortets status står i Afventer betaling.Det har hele tiden været muligt at Gensende betalingsmail. Med den får medlem eller primære kontakter en mail med betalingslink så der kan betales.I dagens opdatering er det nu muligt for kasserer eller økonomiansvarlig at indmelde uden betaling. Bruges denne mulighed skal den der gennemtvinger en indmeldelse tage stilling til om der skal opkræves noget ved indmeldelse.Der er også en mulighed for at Annullere betaling.…
Der bliver mandag den 19/2 mellem kl. 06.00 og 11.00 lagt opdateringer på MedlemsserviceDu kan se frem til følgende ændringer Indmeldelse efter betaling - nu synlig i oversigtNår gruppen/kredsen benytter indmeldelse efter betaling kan man nu se de stamkort der venter på at betaling gennemføresKassereren kan gensende fakturaen hvis medlem eller pårørende ikke har modtaget linketDer kommer senere muligheder for at annullere denne slags indmeldelse der kommer til at sidde fast i "havelågen" Online bankimportDet bliver muligt for kassereren at rydde op i on-line bankimporter så kassereren kan fjerne online bankimporter der ikke er aktive. Funktioner når man har adgang til flere organisatoriske enheder har nogle gange været med forsinkelse.Der er har været rapporteret enkelte situationer hvor funktioner (og dermed rettigheder) ikke har fulgt med når man har skiftet gruppe/kreds med gruppevælgeren.Menuerne er nu gjort mere robuste og bør nu hele tiden afspejle de rettigheder der følger med den eller…
På KFUM-spejdernes produktionssystem er der indtruffet driftsforstyrrelser kl. 22.05 den 24/1-2024Systemet er fejlmeldtOpdatering 24/1-2024 kl. 23,05KFUM-spejdernes produktionssystem ser ud til at være tilbage i drift igen
TIl KFUM-Spejdere Der er lige nu en fejl på Medlemsbekræftelsen I skal først udfylde den 31/12 så tag lige en kop kaffe og vent Der er ingen grund til at fejlmelde den til supporten Vi har meldt det til udviklerne og vi har de eksempler vi har behov for Tak for tålmodighedenOpdatering 22/12-2023 Udviklerne har været i maskinrummet og strammet skruer og justeret fjedre. Man kan nu igen bekræfte medlemmer for 2023 Husk at sidste frist er 22. januar 2024
19/10-2023 Baptistspejder, De grønne Pigespejdere, FDF og KFUM-SpejderneLige nu bøvler vi med nogle trælse fejl efter opgraderingen. To af de ting som fylder meget hos supporten er kasserere der ikke kan se resultatopgørelser og der er i nogle tilfælde problemer med at oprette fakturaer - ikke kontingentfakturaer. Kontingentfakturaer virker som de skal Vores udviklere er på sagen og der gøres fremskridt hver dag. Men det er komplekse problemstillinger og vi skal ikke ødelægge noget andet når der fikses. Jeg ville ønske vi kunne give en tidshorisont. Hvis I lover ikke at komme med kedelige kommentarer, men kun med opmuntrende tilråb så forsøger jeg forsigtigt at sige 1. november. Bliver det fikset tidligere vil jeg ikke have ballade for det Problemet er løst 7. november 2023
KFUM-spejderne Opdatering kl. 8.40 - 13/10-2023 Der ser ud til at være normal drift igen. Tandhjulene har snurret lystigt siden kl. 07.58 God weekend ****************** - serviceinformation 13/10 kl 7.30 Fredag den 13. giver lidt knas i tandhjulene til morgen Systemet er ved at tygge sig igennem nogle rettelser. Tag det roligt. Snup en kop kaffe mere og send en venlig tanke til en du holder af. De bedste folk er på sagen og der forventes snart normal drift
