Ved udmeldelse af medlemmer skal kontingentopkrævningen som regel standses
Benytter man knappen Udmeld stoppes medlemskab, funktioner og kontingentopkrævninger
Se evt. Tips & Tricks nr. 7 Sådan udmelder du et medlem som beskriver hvordan man udmelder medlemmer og får standset kontingentopkrævning.
Man skal huske at medlemskab og kontingentopkrævning ikke hænger sammen
Man kan godt opkræves kontingent selv om man ikke har et primært medlemskab. Det er til sekundære medlemmer, støtteforeninger mv.
Hvis kontingentopkrævningen af en eller anden årsag ikke standses ved udmeldelse så kan man standse kontingentopkrævningen med Stop kontingent guiden
Når du klikker på guiden så kommer denne wizard op, som også kendes fra udmeldelse af medlem, hvis man har økonomi adgang.
Marker Krediter alle åbne fakturaer hvis der er fakturaer der skal krediteres (annulleres)
Marker Annuller kommende opkrævninger hvis der ikke skal opkræves yderligere kontingent
Ovenstående er den bedste måde at afslutte kontingentopkrævning på
Det sikrer at vi har historikken på opkrævningerne og grundlaget for opkrævninger
Man kan også vælge at slette kontingentkontrakten helt.
Dette bør være en nødløsning som kun bruges hvis der er blevet rod i opkrævningen.
Sletter man kontingentkontrakten fjerner man også historikken helt og så kan eksempelvis supporten ikke svare på hvorfor der evt. er sket opkrævninger
Har man fået lavet kludder i en kontingentopkrævning og ønsker at starte på en frisk opkrævning så annulleres kontingentkontrakten
Se denne FAQ Kan man annullere en kontingentkontrakt?
Måske er denne FAQ artikel om hvordan man læser kontingentkontrakten interessant: Hvordan læser jeg kontingentkontrakten?
#udmeldelse #kontingentopkrævninger #kontingentkontrakt #opkrævning #stop kontingent #udmeldt