Arrangementer – Medlemsservice.nu

Hvad koster det at bruge Medlemsservice?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-27
Post category:

Spørgsmål: Økonomi i at benytte sig af medlemsservice. Der er en bruge udgift på at benytte sig af medlemsservice kontingent del. Bliver bruger udgiften forhøjet ved at andre af medlemsservices muligheder bliver brugt ? Fx er der en udgift pr oprettet arrangement, også hvis arrangementet er gratis ? Hvis ja - Findes der en prisliste for brug af de forskellige service ? Svar: Brug af Medlemsservice er en service som tilbydes fra korpset. Dette inklusive fri adgang til brugervejledninger og dansk support via e-mail Grupperne/kredsene skal registrere medlemmer i Medlemsservice og Medlemsservice er en del af korpsets/forbundets service overfor grupperne/kredsene. Den eneste udgift i får er ved betalinger af kontingent og tilmeldinger til arrangementer. Det er alene udgiften til transaktionen på betalingsgatewayen og det er afhængig af hvilket betalingskort der benyttes og beløbets størrelse. Dankort er billigst og koster fra 0.75 kr til 1,39 kr. Derefter kommer VISA som typisk…

Fortsæt med at læse

Hvordan kan jeg se om der er godkendt betaling for en der er tilmeldt arrangement

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-11
Post category:

Når man tilmelder sig nogle kurser og/eller arrangementer kan det vælges at gruppen/kredsen betaler for deltagelsen Her skal en fra gruppen/kredsen godkende betalingen før det er gruppen/kredsen der får tilsendt faktura Medlemsservice sender en mail til betalingsgodkendere Men det sker at denne mail ender som spam/uønsket post og så skal man efterfølgende ind og godkende uden et direkte link Du kan let søge tilmeldte frem og få overblik Vælg Arrangementer i menuen til venstre Vælg Rapportering i topmenuen Vælg Deltagere Derefter vælger du Listevisning Favoritter Deltagere - Betaling afventer godkendelse Klik på det blå skrå betalingskort Nu kan du vælge: Godkende betaling (rød pil) Afvise betaling (gul pil) (*) Kontoret udsender månedligt fakturaer på deltagere. Det er ikke noget der sker automatisk eller noget man skal hente ud af Medlemsservice #betaling #kursus #arrangement #deltager #notifikation# uddannelse #godkendelse #gruppe #kreds

Fortsæt med at læse

Betalingstransaktioner – dette kan du se ( V12)

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-02-28
Post category:

Denne artikel samler op på nogle af de spørgsmål vi ofte får i supporten Hvornår får vi penge på kontoen når kontingentfakturaen er betalt Kontingentet står til at være betalt i lørdag, men vi har ikke fået pengene endnu Hvor kan jeg se hvad overførslen Kortbetalinger Medlemsservice dækker over Hvad er en "ikke-betaling" Når der betales med betalingskort i Medlemsservice bliver beløbet i første omgang indsat på en særlig konto på korpskontoret. En gang om ugen, typisk om onsdagen, bliver gruppens tilgodehavende indsat på gruppens konto. Pengene indsættes på den konto der er angivet på gruppens stamkort. Inde i regnskabsdelen er der i topmenuen under Konfiguration en dropdownmenu. Her funder du Betalingstransaktioner Her kan du se alt hvad der sker i forhold til jeres betalinger Transaktionen er endnu ikke gennemført betyder at transaktionen er blevet afbrudt undervejs. Brugeren har måske ikke udfyldt 3D secure som kortudstederen forlanger. Men det…

Fortsæt med at læse

Hvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2021-07-24
Post category:

Vil du gerne se om gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement kan du gå ind under Arrangementer i topmenuen Derefter vælger du tilmeldinger i venstremenuen Vælger avanceret søgning i søgefeltet (den lille trekant til højre). Når du har listen med tilmeldinger klikker du på den enkelte tilmelding for at se detaljerne for tilmeldingen Ovenstående gælder alle kurser og arrangementer og ikke kun korpsarrangerede aktiviteter Det forudsættes at deltageren (eller pårørende) er logget ind ved tilmeldingen, for at det registreres i gruppens oversigt

Fortsæt med at læse

Jeg skal godkende betaling for et arrangement. Hvordan gør jeg det?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2021-04-17
Post category:

Hvis du er gruppeleder eller kasserer og derfor modtager en besked om at du skal godkende en betaling for deltagelse i et kursus eller arrangement er det fordi der ved tilmeldingen er angivet at gruppen sal betale. Bliver det ikke godkendt at gruppen skal betale vil den tilmeldte blive kontaktet vedrørende betaling eller tilmeldingen annulleres. Det er kun på korpsarrangerede eller korpsadministrerede kurser og arrangementer man har muligheden for at angive gruppen som betaler Når du skal godkende betalingen får du tilsendt et link som kan benyttes og du kommer til et billede som dette Øverst til venstre kan du godkende eller afvise betalingen Hvis en anden fra gruppen allerede har godkendt betalingen vil du ikke få muligheden for at godkende eller afvise Vil du gerne se om gruppen mangler at godkende betaling for tilmeldinger kan du gå ind under Arrangementer i topmenuen Der efter vælger du tilmeldinger i venstremenuen…

Fortsæt med at læse

Aflyst arrangement, tilbagebetaling af penge

Post author:Ib Rævdal
Post published:2020-09-20
Post category:

Hvis I kommer i den situation at et arrangement må aflyses kan der muligvis være et deltagergebyr som skal tilbagebetales Man kan ikke tilbagebetale direkte i Medlemsservice. Under Tips og Tricks finder du en guide til hvordan man gør det: Nr. 25: Sådan tilbagebetales et aflyst arrangement Desuden er der en videovejledning om emnet. Det er korpset der har en aftale med betalingsgateway og dermed er der ikke direkte sammenhæng mellem gruppens regnskab og konti For at kunne have muligheden for direkte tilbagebetaling vil det kræve at alle grupper i korpset får deres egen gateway og indløseraftale Guiden kan også bruges ved tilbagebetaling af betalt kontingent. Eks. hvis medlem er udmeldt eller der er blevet opkrævet mere end der skulle og fakturaen nåede at blive betalt #tilbagebetaling #kontingent #kreditering #aflyst arrangement #arrangement #betaling

Fortsæt med at læse

Hvilke moduler er der i Medlemsservice?

Post author:admin
Post published:2018-09-10
Post category:

Medlemsregistrering, selvbetjening, mail og SMS Medlemsregistrering som det kendes fra den nuværende løsning En hjemmeside med selvbetjeningsløsninger til medlemmer og ledere Et modul til kommunikation med gruppens medlemmer via mail eller SMS Regnskabsmodul Et regnskabsmodul til at håndtere gruppens eller distriktets regnskab med mulighed for opkrævning af kontingent hos medlemmerne. Arrangementsmodul Oprettelse af ture og arrangementer med mulighed for direkte betaling

Fortsæt med at læse