Her finder du de seneste opdateringer af medlemsservice
Vi har valgt at få nogle rettelser på medlemsservicesystemerne i dag, inden sommerferien for alvor trækker os ud i skoven, i haven, på marker eller på stranden. Det gælder Baptistspejderne, De grønne pigespejdere, FDF og KFUM-spejderne Knap til indmeldelse på alle stamkortDer har været en udfordring med at kunne indmelde forældre når de fik smag for spejder eller FDF arbejdet.Indmeld-knappen manglede og så skulle man have fat på supportenNu er det benspænd fjernet og Indmeld-knappen er igen synlig på alle stamkort der skal kunne indmeldes, hvis der er behov.HUSK - det er kun hvis der skal være et medlemskab at der skal klikkes IndmeldStamkort kan også blive aktive hvis der findes en aktiv funktion på profilen i den pågældende organisatoriske enhed Betalingsbetingelser på kundefakturaLokale kasserere kan nu igen oprette egne betalingsbetingelser.I betalingsbetingelserne kan man angive eks. bankkonto eller andre informationer man gerne vil have med på fakturaen E-mailformularen er ændret…
Styregruppen bag Medlemsservice er stolte af at kunne præsentere en lang række forbedringer og nyheder flere steder i systemet. Vi får ofte nye ønsker fra jer brugere og sammen med vores frivillige, udviklerne og ejergruppen arbejder vi hele tiden på at forbedre systemet. Denne gang har vi haft fokus på “små, lækre ting til gavn for mange” og du vil opleve, at nyhederne findes rundt i mange hjørner af systemet. Nudging af forældrene Forældre har adgang til deres egne og deres børns data på samme login. De kan redigere data, tilmelde til arrangementer og ikke mindst betale kontingent i systemet.Der er 3 forbedringer af systemet, som kommer forældrene til gavn: Kontingent-påmindelser indeholder nu links direkte til betaling Medlemsservice udsender automatisk påmindelsesmails til de medlemmer/forældre, der ikke har betalt kontingent. Fremover vil denne mail indeholde et link direkte til betaling uden behov for at logge ind. Forældre kan se link til…
Mange har gennemskuet at der har været fest i supporten og der blev tid til lidt gak og løjerPå opfordring lader vi historien hænge så dem der ikke lige fik set det kan nå at grine lidt med Denne information er for alvor i sidste øjeblik - og vi beklager alle meget.Påsken falder i år sammen med månedsskifte og skifte af kvartal.Påskedagene gør, at kontorerne, som normalt sender informationer om opdateringer, holder lukket, og det er netop gået op for os i supporten, at der ikke er informeret om den nye loginmetode ,der rulles på Medlemsservice Nu har vi fat i din opmærksomhed, og vi håber, at du spreder informationen om denne artikel, så flest muligt undgår problemer. Der har hen over efteråret været en del henvendelser til supporten omkring nulstilling af kodeord, fordi kodeordet i Medlemsservice skal være lidt mere kompliceret end 1234, som de fleste tilsyneladende ønsker som…
Opdateringer gælder ikke DDS systemet Opdateringer lagt på systemerne torsdag den 7. marts mellem kl. 07.00 og 11.00.Denne opdatering er desværre på bagkant, men stadig informativ Indmeldelse efter betaling - proces kan standses/annulleresDet er nu muligt at behandle stamkort så de ikke forbliver i ingenmandslandDet er noget der kan ske i grupper der har valgt at man skal betale et indmeldelsesgebyr og evt. første kontingnetopkrævning i forbindelse med indmeldelsen og inden at indmeldelsen effektueres. Der bliver sendt et betalingslink og stamkortets status står i Afventer betaling.Det har hele tiden været muligt at Gensende betalingsmail. Med den får medlem eller primære kontakter en mail med betalingslink så der kan betales.I dagens opdatering er det nu muligt for kasserer eller økonomiansvarlig at indmelde uden betaling. Bruges denne mulighed skal den der gennemtvinger en indmeldelse tage stilling til om der skal opkræves noget ved indmeldelse.Der er også en mulighed for at Annullere betaling.…
Der bliver mandag den 19/2 mellem kl. 06.00 og 11.00 lagt opdateringer på MedlemsserviceDu kan se frem til følgende ændringer Indmeldelse efter betaling - nu synlig i oversigtNår gruppen/kredsen benytter indmeldelse efter betaling kan man nu se de stamkort der venter på at betaling gennemføresKassereren kan gensende fakturaen hvis medlem eller pårørende ikke har modtaget linketDer kommer senere muligheder for at annullere denne slags indmeldelse der kommer til at sidde fast i "havelågen" Online bankimportDet bliver muligt for kassereren at rydde op i on-line bankimporter så kassereren kan fjerne online bankimporter der ikke er aktive. Funktioner når man har adgang til flere organisatoriske enheder har nogle gange været med forsinkelse.Der er har været rapporteret enkelte situationer hvor funktioner (og dermed rettigheder) ikke har fulgt med når man har skiftet gruppe/kreds med gruppevælgeren.Menuerne er nu gjort mere robuste og bør nu hele tiden afspejle de rettigheder der følger med den eller…
Opdateringer gælder ikke DDS systemetAnonymisering af data.Der er gjort nogle grundlæggende forberedelser til opstart af anonymisering af dataDet vurderes nu at grupper og kredses data er så gode at der kan påbegyndes anonymisering Anonymiseringen af data vil ske i flere trin. Første trin vil ske over de kommende måneder og forventes gennemført senest 1/9-24. Første trin i anonymiseringen er medlemmer der ikke længere er med i organisationen og ikke har været aktiv i 5 år samt deres pårørende hvis de ikke har tilknytning til andre profiler som ikke skal anonymiseres endnu. Der skal gemmes data i 5 hele regnskabsår og derfor regnes der som løbende år + 5 år. Processen tager tid da der er tale om mange data og data kan ikke genskabes hvis de først er anonymiseretAnonymisering betyder at alle personhenførbare data slettes eller forvanskes. Fødselsdag, køn, medlemsskabsperioder, funktioner og lignende vil blive bevaret af hensyn til statistik.…
Medlemsservice for KFUM-Spejderne, FDF, De grønne pigespejdere og Baptistspejderne opdateres til en ny version.Systemet er lukket fra torsdag den 28/9 og forventes åbnet igen i løbet af mandag den 2. oktober. Efter opdateringen logger du ind på samme måde, som du plejer.* Du vil opleve, at systemet ændrer en smule udseende - ligesom når softwaren i din telefon opdateres.Alt data bibeholdes og størstedelen af funktionaliteten vil være på samme måde, som du nu er vant til.Der er ikke behov for handling fra din eller andres side i forbindelse med opdateringen, det sker helt af sig selv. Hvordan finder jeg oplysninger, mens Medlemsservice er lukket?Vi indlæser friske data i kursusudgaven af Medlemsservice og holder denne åben under lukkevinduet.Find kursusudgaven af Medlemsservice hvor du plejer* og log ind som du plejer at gøre i det rigtige system.Du skal ikke rette oplysninger i kursusudgaven, ændringer kommer ikke med til den nye version. Kontingent…
Opdatering af medlemsservice til efteråret Til efteråret skal medlemsservice opdateres for fortsat at være et tidssvarende system og leve op til behov i grupper, distrikter og den nationale organisation. Grundlæggende er systemet det samme som nu, men vi giver motoren flere hestekræfter og optimerer en række arbejdsgange. Medlemsservice I/S betjener alle grupper og kredse hos KFUM-Spejderne, Frivilligt Drenge- og Pige-Forbund, FDF, De grønne pigespejdere og Danske Baptisters Spejderkorps. Medlemsservice for de 4 organisationer er bygget på en platform, der kaldes Odoo og siden efteråret 2021 har vi været på version 12. Til efteråret 2023 opdateres platformen til version 15. Styregruppen for Medlemsservice I/S er i gang med at forberede opgraderingen og ser frem til at kunne præsentere et opdateret system med en række nye funktioner. Kom med på tester-holdet Fra midten af maj får vi adgang til et testsystem og begynder at teste migreringen af data samt funktionalitet og vi…
