På gruppens/kredsens stamkort er der nu en ny fane; E-mailskabeloner Her kan du gruppen/kredsen angive hvilken E-mailskabelon, der skal foreslås som velkomst- og afskedsmail. Selve mailafsendelsen sker som vanligt i ind-/udmeldelsesflowet og du kan stadig ændre den enkelte mail inden den afsendes.
Email-skabeloner er ændret til at bruge en mere ren HTML-syntaks. Det mindsker først og fremmest problemerne med, at skabeloner "går i stykker", når man redigerer dem i den almindelige editor (indtil videre har vi dog beholdt "Rå redigering"). Det betyder også, at visse konstruktioner skal ændres. I "Til", "Fra", "Emne" m.v. kan man ikke længere bruge ${ ... } der skal man i stedet bruge {{ ... }} (altså dobbelt-tuborg omkring udtrykket). Selve indholdet i mailen skal være "ren" HTML. I mange tilfælde kan man bruge et <t> tag. Felter, der bare skal indsættes i teksten, skal bruge <t t-out="..." />: Version 12 Version 15 ${ object.name } <t t-out="object.name" /> % if, % set o.s.v. skal også omskrives: Version 12 % if object.email: Din email: ${ object.name } % endif Version 15 <t t-if="object.email"> Din email: <t t-out="object.email" /> </t> Version 12 % set functions = object.function_ids Version 15…
Redigering af formateret tekst (HTML) i f.eks send mail sker i en RTF (Rich Text Format) editor. Den har i v15 ændret udseende: Værktøjsbjælken foroven er erstattet af en "Command Popup", der aktiveres med / (skråstreg) Markeres en del af teksten kommer der en formateringsbjælke frem:
Hvis man får pårørende stamkort i overskud kan de fjernes fra medlemmet Det kan ske hvis man er ved at dublethåndtere og genbruger gamle profiler på en person. Det kan være et tidligere medlem eller pårørende til et tidligere medlem. For at koble en pårørende fra et medlemsstamkort så klik Rediger Derefter kommer der et papirkurvssymbol du kan klikke på og så forsvinder den pårørende fra medlemmet Klik Gem og du er færdig Bemærk at hvis det drejer sig om at voksne medlemmer selv håndterer deres beskeder og pårørende ikke skal have kopi af korrespondancen, så er det ikke nødvendigt at fjeren de pårørende. Man skal blot fjeren markeringen i Primær kontakt Se eventuelt denne FAQ om at annullere stamkort #pårøende #stamkort #primær kontakt #dublet
Denne artikel vil belyse nogle af de mange spørgsmål der kommer omkring kontingent og mail med kontingentfaktura Du finder fakturaen på medlemmets stamkort. Klikker du på firkanten i højre side så åbner fakturaen På fakturaen kan man se hvem fakturaen er udstedt til Det kan være til Betaler Det kan også være på medlemmet selv Skiftes der Betaler på medlemmets stamkort efter fakturaen er dannet så ændres fakturaen ikke. Fakturaen udstedes til medlemmet selv eller den profil der har stået som betaler på det tidspunkt fakturaen er dannet Vil man gerne sende betalingslinket i en mail til en anden end den som fakturaen er udstedt til eller vil man blot sende betalingslinket i en almindelig mail fra sit mailprogram er det muligt Du finder betalingslinket på fakturaens faneblad Anden info Man kan også sende mailen igen Klik på Send & Print Hvis du ikke vil have mailen som PDF så…
Oplever man at mail ikke kommer frem til modtageren kan det skyldes mange ting Oftest er det fordi at mailen ender i uønsket mail hos modtageren Det kan man læse om i en anden FAQ artikel eks. Mail sendt via Medlemsservice ender i uønsket post, Hvorfor kommer mine mails ikke frem til medlemmer og pårørende? eller Min testmail kommer ikke frem til mig selv Men det kan også skyldes andre ting Eksempelvis hvis man laver sin egen mailskabelon Det ligger der en FAQ artikel om eks. Hvordan laver jeg smartest min egen mailskabelon? Det er altid ærgerligt når ting ikke lykkes. Derfor er det en god ide at læse nedenstående erfaringer som hjælper dig til at lykkes med udsendelse af mail Inden du fejlmelder til supporten Supporten vil rigtig gerne hjælpe med brug af Medlemsservice I forbindelse med fejlmeldinger har vi brug for så mange relevante oplysninger som muligt. Eks. hvem det er sendt…
Der kan være mange gode grunde til at man gerne vil lave sin egen mailskabelon Det kan være man har en besked man sender ud til nye medlemmer et par uger efter vedkommende er startet, det kan være man 3 uger før slutningen på en kontingentperiode udsender en mail der orienterer om kommende kontingentopkrævning og minder om proceduren for evt. udmeldelse, eller måske bruger I den samme grundskabelon til udsendelse af invitationer i gruppen/kredsen. Når man ønsker at lave sin egen skabelon er det en rigtig god ide at tage udgangspunkt i noget der fungerer Det vises i denne artikel. Det vigtigste er at mailskabelonen indeholder kode der fortæller hvem der skal modtage mailen Med andre ord skal man på mailskabelonen angive hvad man mener når man i mailfunktionen vælger Send til valgte modtagere og/eller Send til pårørende De typiske fejl der ses i supporten er at modtagerfelt mangler og…
Hvis man ønsker at afprøve mailudsendelse bør man ikke bruge sig selv som modtager af prøvemailen For at minimere risikoen for at Medlemsservice postserver bliver betragtet som spam-server så filtreres beskeder fra sig selv til sig selv fra Det betyder også at hvis du sender besked ud til hele gruppen så vil du ikke selv modtage mailen hvis du sender den til Medlemsprofiler Sender du mailen ud til Funktioner så vil mailen komme frem - også til dig selv Vær opmærksom på at denne filtrering også gælder hvis kassereren udsender fakturaer på varer eller tjenesteydelser Der forventes det at man godt selv kan huske at man har dannet en faktura til sig selv, og at der er en faktura der skal betales. #spam #uønsket mail #mail kommer ikke frem #faktura #besked #
Udfordring: Skal lige sende en mail ud til smutteledere mm i Region Skagerrak, men jeg synes ikke jeg kan søge dem frem i Medlemsservice. Bliver ved med at få hele korpset frem. Løsning: Jeg vil gå under Funktioner I tilføj tilpasset filter vælge Overordnet niveau Skagerak Region Derefter filtrere på lederfunktion og Grønsmutteflok Se evt Tips og Tricks Nr 30 Opret et favoritfilter til lister hvordan du gemmer de filtreringer du ofte bruger Tips og Tricks finder du på Tips og Tricks som du også finder her på www.medlemsservice.nu #Klassifikation #Filter #leder #Hold #Enheder
Vi har skiftet kasserer i gruppen. Men hvordan får vi den nye kasserer navn til at stå som Betalingskontakt på fakturamails i stedet for den gamle kasserers oplysninger Svar: Her skal man ind på gruppens stamkort Klik Rediger Klik på Økonomifanen Rul lidt ned på siden Udlægsgodkendere angives i øvrigt lige nedenunder OBS i Version 12 er Udlægsgodkendere også kaldet Udlægsteam, men det er stadig på økonomifanen #betalingskontakt #udlægsgodkender #kontingentfaktura #nykasserer #kasserer #kontingent #faktura