Mail

Medlemsservice har en række standardskabeloner som benyttes af alle på tværs af grupperne. Derfor kan man ikke redigere standardskabelonen. Du kan imidlertid let lave din egen skabelon til jeres gruppe, som så let kan vælges når der sendes velkomstmail og andre faste informationer Vi anbefaler at du tager udgangspunkt i standardskabelonen når du redigerer din egen skabelon. Gå til topmenuen Medlemmer og væg Email-skabeloner i venstremenuen Fin den skabelon du vil kopiere fra Klik Flere og vælg Dupliker Navngiv din skabelon Hvis du navngiver eks. 01 - Velkomst skabelon 02 - Ny som forældre skabelon 03 - Udmeldelse skabelon Så lægger de sig i toppen af din liste når du vælger skabelon til din mail og søger du eks. 01 så kommer velkomstskabelonen frem Mange  af standardskabelonerne har noget HTML kode som indsætter afsendernavn og gruppenavn Man kan derfor let bruge standardskabelonerne uden videre. Eventuelt supplere med en mail der…

Nogle gange oplever man at mail sendt via Medlemsservcie ender i spamfolderen. Det er en lidt kompleks opgave som der arbejdes på at løse. Her er lidt forklaring og noget selvhjælp Da der er rigtigt mange spejdere der sender mail fra medlemsservice kan det nogle gange se ud som om det er en spamserver. Man skal derfor huske at holde øje med om der kommer e-mail i spam/uønsket mail. Medens der arbejdes på at forbedre Medlemsservice omdømme ude på internettet, så kan man selv gøre noget som modtager. Man kan som modtager hjælpe sit spamfilter ved at registrere Medlemsservice som sikker afsenderdomæne Korpsene domæner er forskellige så her skal man vælge rigtigt korps og angive de domæner der står under korpsets navn DDS dds.dk medlem.dds.dk De grønne Pigespejdere pigespejder.dk medlem.pigespejder.dk Baptistspejderne dbs.dk medlem.dbs.dk baptistspejder.dk medlem.baptistspejder.dk KFUM-spejderne spejdernet.dk medlemsservice.spejdernet.dk kfumspejderne.dk medlemsservice.kfumspejderne.dk

Vi har i supporten fået mange henvendelser om mails som ikke kommer frem til medlemmer og/eller pårørende når der sendes mails via funktionaliteten i Medlemsservice. Det har givet anledning til, at vi har lavet en test af funktionaliteten i løbet af uge 47, 2016. Testen, hvor vi har prøvet at sende mails fra forskellige dele af Medlemsservice og hvor der er brugt forskellige skabeloner viser, at alle afsendte mails er nået frem til modtager inden for maks. 5 minutter efter afsendelse. Det understøtter samtidig det billede vi har fra vores leverandør, som kan se, at alle mails bliver sendt til modtager fra Medlemsservice. Hvorfor kommer så min mail ikke ud til alle medlemmer? Svaret skal muligvis findes i de sikkerhedsprocedurer, som en række e-mailudbydere benytter sig af. Vi ved, at Google(gmail) og andre udbydere de seneste år har skærpet sikkerheden for at undgå, at man bliver ramt af pfishing, hvor…