Mail

Er der forsinkelse på e-mails der udsendes fra Medlemsservice?

  • Post author:
  • Post category:

Når du sender en mail fra Medlemsservice så sættes den i kø. Du får en blå pop up på din skærm der informerer om det. Det er typisk ikke mere end 5-10 minutter der er forsinkede Mange tror de kan teste med sig selv som modtager Men mail fra dig til dig filtreres fra da det kan ligne spam - og det gør Medlemsservice til en server der er mistanke til Læs om dette i denne FAQ: Min testmail kommer ikke frem til mig selv Typiske fejl hvor mail ikke kommer frem: 1. Mailadresse er ikke korrekt angivet på medlem eller pårørende 2. Der ønskes mail sendt til pårørende, men det bliver ikke vinget af inden afsendelse 3. Der er vedhæftet filer der tilsammen er større end 5 Mb 4 Man indsætter meget store billeder - tilsammen mere end 5 Mb 5. Man sender mail fra en selvkomponeret mailskabelon som er…

Fortsæt med at læseEr der forsinkelse på e-mails der udsendes fra Medlemsservice?

Hvordan angiver man tillid til afsender i Hotmail?

  • Post author:
  • Post category:

Mange oplever at eksempelvis Hotmail smider mail fra Medlemsservice i uønsket post. De te særligt slemt når det er mail der indeholder links, men det kan også være andre Her vises hvordan man i Hotmail angiver at have tillid til afsender Log ind på webmailen på https://hotmail.com Beskrivelsen er som det gøres på en computer. På en telefon eller tablet vil billederne være anderlede Klik på Indstillinger øverst til højre - det lille tandhjul Klik derefter ind på Uønsket mail   Tilføj den eller de e-mailadresser eller maildomæner du har tillid til I nedenstående eksempel er vist alle korps og forbund, men man kan nøjes med sit eget korps eller forbund Jeg har i eksemplet også vist hvordan man angiver at have tillid til supporten. Det er ved at angive hele e-mailadressen notifikation@adm.steingabelgaard.dk   Benytter man Gmail eller Google-suite så opretter man mailadresser man har tillid til som kontaktpersoner i…

Fortsæt med at læseHvordan angiver man tillid til afsender i Hotmail?

E-mailskabeloner

Email-skabeloner er ændret til at bruge en mere ren HTML-syntaks. Det mindsker først og fremmest problemerne med, at skabeloner "går i stykker", når man redigerer dem i den almindelige editor (indtil videre har vi dog beholdt "Rå redigering"). Det betyder også, at visse konstruktioner skal ændres. I "Til", "Fra", "Emne" m.v. kan man ikke længere bruge ${ ... } der skal man i stedet bruge {{ ... }} (altså dobbelt-tuborg omkring udtrykket). Selve indholdet i mailen skal være "ren" HTML. I mange tilfælde kan man bruge et <t> tag. Felter, der bare skal indsættes i teksten, skal bruge <t t-out="..." />: Version 12 Version 15 ${ object.name } <t t-out="object.name" /> % if, % set o.s.v. skal også omskrives: Version 12 % if object.email: Din email: ${ object.name } % endif Version 15 <t t-if="object.email"> Din email: <t t-out="object.email" /> </t> Version 12 % set functions = object.function_ids Version 15…

Fortsæt med at læseE-mailskabeloner

RTF Editor

Redigering af formateret tekst (HTML) i f.eks send mail sker i en RTF (Rich Text Format) editor. Den har i v15 ændret udseende: Værktøjsbjælken foroven er erstattet af en "Command Popup", der aktiveres med / (skråstreg) Markeres en del af teksten kommer der en formateringsbjælke frem:

Fortsæt med at læseRTF Editor

Hvordan fjerner jeg et pårørende stamkort

  • Post author:
  • Post category:

Hvis man får pårørende stamkort i overskud kan de fjernes fra medlemmet Det kan ske hvis man er ved at dublethåndtere og genbruger gamle profiler på en person. Det kan være et tidligere medlem eller pårørende til et tidligere medlem. For at koble en pårørende fra et medlemsstamkort så klik Rediger   Derefter kommer der et papirkurvssymbol du kan klikke på og så forsvinder den pårørende fra medlemmet Klik Gem og du er færdig   Bemærk at hvis det drejer sig om at voksne medlemmer selv håndterer deres beskeder og pårørende ikke skal have kopi af korrespondancen, så er det ikke nødvendigt at fjeren de pårørende. Man skal blot fjeren markeringen i Primær kontakt     Se eventuelt denne FAQ om at annullere stamkort   #pårøende #stamkort #primær kontakt #dublet          

Fortsæt med at læseHvordan fjerner jeg et pårørende stamkort

Kontingentfaktura og mail

  • Post author:
  • Post category:

Denne artikel vil belyse nogle af de mange spørgsmål der kommer omkring kontingent og mail med kontingentfaktura Du finder fakturaen på medlemmets stamkort. Klikker du på firkanten i højre side så åbner fakturaen På fakturaen kan man se hvem fakturaen er udstedt til Det kan være til Betaler Det kan også være på medlemmet selv Skiftes der Betaler på medlemmets stamkort efter fakturaen er dannet så ændres fakturaen ikke. Fakturaen udstedes til medlemmet selv eller den profil der har stået som betaler på det tidspunkt fakturaen er dannet Vil man gerne sende betalingslinket i en mail til en anden end den som fakturaen er udstedt til eller vil man blot sende betalingslinket i en almindelig mail fra sit mailprogram er det muligt Du finder betalingslinket på fakturaens faneblad Anden info Man kan også sende mailen igen Klik på Send & Print Hvis du ikke vil have mailen som PDF så…

Fortsæt med at læseKontingentfaktura og mail

Vi oplever at mails ikke kommer frem til modtager

  • Post author:
  • Post category:

Oplever man at mail ikke kommer frem til modtageren kan det skyldes mange ting Oftest er det fordi at mailen ender i uønsket mail hos modtageren Det kan man læse om i en anden FAQ artikel eks. Mail sendt via Medlemsservice ender i uønsket post, Hvorfor kommer mine mails ikke frem til medlemmer og pårørende? eller Min testmail kommer ikke frem til mig selv Men det kan også skyldes andre ting Eksempelvis hvis man laver sin egen mailskabelon Det ligger der en FAQ artikel om eks. Hvordan laver jeg smartest min egen mailskabelon? Det er altid ærgerligt når ting ikke lykkes. Derfor er det en god ide at læse nedenstående erfaringer som hjælper dig til at lykkes med udsendelse af mail Supporten vil rigtig gerne hjælpe med brug af Medlemsservice I forbindelse med fejlmeldinger har vi brug for så mange relevante oplysninger som muligt. Eks. hvem det er sendt til - det har du…

Fortsæt med at læseVi oplever at mails ikke kommer frem til modtager

Hvordan laver jeg smartest min egen mailskabelon?

  • Post author:
  • Post category:

Der kan være mange gode grunde til at man gerne vil lave sin egen mailskabelon Det kan være man har en besked man sender ud til nye medlemmer et par uger efter vedkommende er startet, det kan være man 3 uger før slutningen på en kontingentperiode udsender en mail der orienterer om kommende kontingentopkrævning og minder om proceduren for evt. udmeldelse, eller måske bruger I den samme grundskabelon til udsendelse af invitationer i gruppen/kredsen. Når man ønsker at lave sin egen skabelon er det en rigtig god ide at tage udgangspunkt i noget der fungerer Det vises i denne artikel. Det vigtigste er at mailskabelonen indeholder kode der fortæller hvem der skal modtage mailen Med andre ord skal man på mailskabelonen angive hvad man mener når man i mailfunktionen vælger Send til valgte modtagere og/eller Send til pårørende De typiske fejl der ses i supporten er at modtagerfelt mangler og…

Fortsæt med at læseHvordan laver jeg smartest min egen mailskabelon?