Medlemmer

Jeg vil gerne sende en besked til ledere i region/landsdel/distrikt

  • Post author:
  • Post category:

Udfordring: Skal lige sende en mail ud til smutteledere mm i Region Skagerrak, men jeg synes ikke jeg kan søge dem frem i Medlemsservice. Bliver ved med at få hele korpset frem. Løsning: Jeg vil gå under Funktioner I tilføj tilpasset filter vælge Overordnet niveau Skagerak Region Derefter filtrere på lederfunktion og Grønsmutteflok   Se evt Tips og Tricks Nr 30 Opret et favoritfilter til lister hvordan du gemmer de filtreringer du ofte bruger Tips og Tricks finder du på Tips og Tricks som du også finder her på www.medlemsservice.nu   #Klassifikation #Filter #leder #Hold #Enheder

Fortsæt med at læseJeg vil gerne sende en besked til ledere i region/landsdel/distrikt

Hvor finder jeg gruppens/kredsens stamkort?

  • Post author:
  • Post category:

Der står mange steder at man skal finde gruppens stamkort Hvor finder jeg det? Svar: Tak for et godt spørgsmål Gruppens stamkort er det "kartotekskort" alle gruppens stamoplysninger står på Man finder det på oversigten med medlemmer   Man kan også søge stamkortet frem under Organisering     På gruppens stamkort er der flere faneblade   Enheden/holdet har også et stamkort                   #Stamkort #Økonomifane #selvbetjening #selfservice #Betalingskontakt #Udlægsgodkender #Bankkonto #Kontingentopsætning    

Fortsæt med at læseHvor finder jeg gruppens/kredsens stamkort?

Problemer med at genindmelde et tidligere medlem

  • Post author:
  • Post category:

Hvis et udmeldt medlem gerne vil med i jeres spændende fællesskab igen sker det nogle gange at de bruger den digitale indmeldelsesblanket. Derved får den samme person to stamkort - der er dublet. Nu drejer det sig om at finde det Inaktive stamkort frem og opdatere det gamle stamkort med eventuelt nye oplysninger Måske får du en dublet-melding og så er det jo let at tage fat i det gamle stamkort Men måske skal du fremsøge de tidligere stamkort manuelt Når man manuelt skal søge i Inaktive stamkort så går man til sin medlemsoversigt Fjerner Aktiv filtret så man søger på alle stamkort i gruppen/kredsen Nu har du to eller flere stamkort som findes på den samme person Det gamle stamkort har et medlemsnummer. Dette stamkort er det stamkort vi vil beholde Derfor sætter du det i status Kladde eller status Ny Herefter kontrollerer du at kontaktoplysninger, bopælsadresse og eventuelle…

Fortsæt med at læseProblemer med at genindmelde et tidligere medlem

Kan ikke indmelde, da der allerede findes et medlemskab

  • Post author:
  • Post category:

Oplever du at du ikke kan indmelde et medlem fordi der allerede er et aktivt medlemskab og måske får beskeden at du ikke kan indmelde medlemmet fordi vedkommende allerede har et eksklusivt medlemskab af typen "primært medlemskab" så er her løsningen Man kan kun være medlem af Landsorganisationen en gang. Men man kan sagtens have medlemskaber i flere grupper eller kredse - og kan også betale kontingent flere steder, uden at det giver problemer. Men en gruppe eller kreds er der man har sit primære medlemskab. Det er den gruppe/kreds man har sit primære medlemskab i der opkræves kontingent af landsorganisationen. Hvordan opretter man så et sekundært medlemskab? Medlemmet er jo allerede indmeldt og skal derfor ikke indmeldes igen Man opretter det sekundære medlemskab ved at tildele en medlemsbærende funktion i en enhed (Eks. kan man blive enhedsassistent i bæverflokken eller man kan blive Holdleder for Pilte) Medlemsbærende funktioner er…

Fortsæt med at læseKan ikke indmelde, da der allerede findes et medlemskab

Hvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

  • Post author:
  • Post category:

Vil du gerne se om gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement kan du gå ind under Arrangementer i topmenuen Derefter vælger du tilmeldinger i venstremenuen Vælger avanceret søgning i søgefeltet (den lille trekant til højre). Når du har listen med tilmeldinger klikker du på den enkelte tilmelding for at se detaljerne for tilmeldingen Ovenstående gælder alle kurser og arrangementer og ikke kun korpsarrangerede aktiviteter Det forudsættes at deltageren (eller pårørende) er logget ind ved tilmeldingen, for at det registreres i gruppens oversigt  

Fortsæt med at læseHvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

Hvad kan forældre selv ændre i Medlemsservice

  • Post author:
  • Post category:

Når forældre logger ind på Medlemsservice er der en del ting de selv kan ændre og vedligeholde uden at lederne behøver at blive involveret Selfservice for forældre er: Ændring af betaler Tilmelding af betalingskort til kontingentbetalinger Adresseændringer Rette mobilnummer Rette mailadresse Rette fødselsdato Rette skole Rette klassetrin Anmode om udmeldelse (se evt. FAQ) Hvis gruppen har åbnet for det kan de også ændre: Ændre fototilladelse Særlige forhold Give en hånd med Accept af helbredsoplysninger Andre oplysninger Selvfølgelig kan forældrene også logge ind og tilmelde deres børn til arrangementer og kurser Hvis gruppen ønsker at give forældrene og medlemmer adgang til den udvidede selfservice skal det aktiveres. Som udgangspunkt er udvidet selfservice lukket Gruppen/kredsen kan åbne det ved at gå ind på gruppens/kredsens stamkort og vælge fanen Selvbetjening Man vinger de felter af som man vil give adgang til at redigere.     #selvbetjening #selfservice #forældre #helbredsoplysninger #redigere oplysninger    

Fortsæt med at læseHvad kan forældre selv ændre i Medlemsservice

Pårørende kommer ikke frem når jeg søger for at tilføje til et nyt medlem

  • Post author:
  • Post category:

Når storebror er stoppet til spejder er det jo glædeligt når lillesøster kommer og vil være med Man skal naturligvis bruge de eksisterende stamkort (dem fra storebroderen) så historik beholdes og man ikke får dubletter. Man klikker ind på stamkortet for det nye medlem På Pårørende fanen tilføjer man forældre Først relationen (husk at den skal vende rigtigt) og derefter navn og slut af med at klikke Tilføj Pårørende Kommer pårørende ikke frem når man søger så brug Søg flere I stedet for hele navnet så søg på eks. Per - og klik Søg flere, som står nederst. Fjern eventuelt filtre Fravælg inaktive kontakter Nu kan du søge på navne, adresse, mobilnummer, e-mailadresse Under Søg flere er det at man bliver glad for at sætte -X på efternavnet når man annullerer stamkort i forbindelse med håndtering af dubletter.

Fortsæt med at læsePårørende kommer ikke frem når jeg søger for at tilføje til et nyt medlem

Hvordan henter man børneattest på en der ikke er medlem?

  • Post author:
  • Post category:

Skal man hente børneattest på en hjælper eks. en madfar på sommerlejren er det ret enkelt Personen skal være oprettet med stamkort i Medlemsservice. Er det en forældre er vedkommende allerede oprettet Dernæst tilføjer man funktionen Børneattest påkrævet til stamkortet Er der ikek en funktionsfane på personens stamkort så se her: Hvordan tildeler jeg funktioner til en person når fanebladet Funktioner ikke findes på stamkort Man skal IKKE klikke Indmeld medmindre personen skal være medlem og der dermed skal betales korpsafgift/kontingent til korpset  

Fortsæt med at læseHvordan henter man børneattest på en der ikke er medlem?

Kan ikke genindmelde – mangler adresse

  • Post author:
  • Post category:

Hvis du er i den heldige situation at et medlem gerne vil indmeldes igen skal det jo ske på det gamle stamkort. Du søger stamkortet frem ved at fjerne Aktiv filtret i søgeruden og derefter eksempelvis søge på navnet Nu kommer stamkortet frem Alle kontaktoplysninger og adresse står som "Sidst kendte..". De er låst på det tidspunkt der blev udmeldt. Klik stamkortet i Ny eller Kladde og kontaktoplysninger og adressefelter aktiveres igen. Kontroller og ret om nødvendigt oplysningerne Nu kan du indmelde medlemmet Hvis du har brug for også at "låse" pårørende op skal du skubbe medlemmet i enten Ny eller Venteliste - eller indmelde medlemmet. Derefter kan du redigere medlemmets pårørende

Fortsæt med at læseKan ikke genindmelde – mangler adresse

Hvordan flytter man et medlem fra en gruppe til en anden?

  • Post author:
  • Post category:

Hvis et medlem skal flytte fra en gruppe til en anden er det letteste at den nye gruppe kontakter supporten og oplyser at Peter Svupstik skal være med i gruppen fra [Dato] og med hvilken funktion Personen bliver så tilknyttet den nye spejdergruppe og fungerer som aktivt medlem fra den ønskede dato For at være sikker på at det er det rigtige stamkort der håndteres så oplys navn og evt. medlemsnummer, evt. mobilnummer, e-mail, adresse eller pårørende, så der er flere måder at identificere vedkommende på. Medlemsskabet af den gamle gruppe skal vedkommende selv afslutte i den pågældende gruppe. Der kan være gammel gæld, lånte nøgler eller udstyr som skal klares Man kan eventuelt benytte den elektroniske udmeldelse via Min side Grupperne er selvstændige enheder med egen økonomi. Derfor kan hverken supporten eller administrationen ind og udmelde medlemmer i en gruppe uden gruppen samtykker. En supportsag er tilstrækkeligt samtykke  …

Fortsæt med at læseHvordan flytter man et medlem fra en gruppe til en anden?