Kan ikke indmelde, da der allerede findes et medlemskab

  • Post author:
  • Post category:

Oplever du at du ikke kan indmelde et medlem fordi der allerede er et aktivt medlemskab og måske får beskeden at du ikke kan indmelde medlemmet fordi vedkommende allerede har et eksklusivt medlemskab af typen "primært medlemskab" så er her løsningen Man kan kun være medlem af Landsorganisationen en gang. Men man kan sagtens have medlemskaber i flere grupper eller kredse - og kan også betale kontingent flere steder, uden at det giver problemer. Men en gruppe eller kreds er der man har sit primære medlemskab. Det er den gruppe/kreds man har sit primære medlemskab i der opkræves kontingent af landsorganisationen. Hvordan opretter man så et sekundært medlemskab? Medlemmet er jo allerede indmeldt og skal derfor ikke indmeldes igen Man opretter det sekundære medlemskab ved at tildele en medlemsbærende funktion i en enhed (Eks. kan man blive enhedsassistent i bæverflokken eller man kan blive Holdleder for Pilte) Medlemsbærende funktioner er…

Fortsæt med at læseKan ikke indmelde, da der allerede findes et medlemskab

Hvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

  • Post author:
  • Post category:

Vil du gerne se om gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement kan du gå ind under Arrangementer i topmenuen Derefter vælger du tilmeldinger i venstremenuen Vælger avanceret søgning i søgefeltet (den lille trekant til højre). Når du har listen med tilmeldinger klikker du på den enkelte tilmelding for at se detaljerne for tilmeldingen Ovenstående gælder alle kurser og arrangementer og ikke kun korpsarrangerede aktiviteter Det forudsættes at deltageren (eller pårørende) er logget ind ved tilmeldingen, for at det registreres i gruppens oversigt  

Fortsæt med at læseHvordan kan jeg se hvem i gruppen der er tilmeldt et korpskursus eller korpsarrangement?

Hvad kan forældre selv ændre i Medlemsservice

  • Post author:
  • Post category:

Når forældre logger ind på Medlemsservice er der en del ting de selv kan ændre og vedligeholde uden at lederne behøver at blive involveret Selfservice for forældre er: Ændring af betaler Tilmelding af betalingskort til kontingentbetalinger Adresseændringer Rette mobilnummer Rette mailadresse Rette fødselsdato Rette skole Rette klassetrin Anmode om udmeldelse (se evt. FAQ) Hvis gruppen har åbnet for det kan de også ændre: Ændre fototilladelse Særlige forhold Give en hånd med Accept af helbredsoplysninger Andre oplysninger Selvfølgelig kan forældrene også logge ind og tilmelde deres børn til arrangementer og kurser Hvis gruppen ønsker at give forældrene og medlemmer adgang til den udvidede selfservice skal det aktiveres. Som udgangspunkt er udvidet selfservice lukket Gruppen/kredsen kan åbne det ved at gå ind på gruppens/kredsens stamkort og vælge fanen Selvbetjening Man vinger de felter af som man vil give adgang til at redigere.     #selvbetjening #selfservice #forældre #helbredsoplysninger #redigere oplysninger    

Fortsæt med at læseHvad kan forældre selv ændre i Medlemsservice

Pårørende kommer ikke frem når jeg søger for at tilføje til et nyt medlem

  • Post author:
  • Post category:

Når storebror er stoppet til spejder er det jo glædeligt når lillesøster kommer og vil være med Man skal naturligvis bruge de eksisterende stamkort (dem fra storebroderen) så historik beholdes og man ikke får dubletter. Man klikker ind på stamkortet for det nye medlem På Pårørende fanen tilføjer man forældre Først relationen (husk at den skal vende rigtigt) og derefter navn og slut af med at klikke Tilføj Pårørende Kommer pårørende ikke frem når man søger så brug Søg flere I stedet for hele navnet så søg på eks. Per - og klik Søg flere, som står nederst. Fjern eventuelt filtre Fravælg inaktive kontakter Nu kan du søge på navne, adresse, mobilnummer, e-mailadresse Under Søg flere er det at man bliver glad for at sætte -X på efternavnet når man annullerer stamkort i forbindelse med håndtering af dubletter.

Fortsæt med at læsePårørende kommer ikke frem når jeg søger for at tilføje til et nyt medlem

Hvordan henter man børneattest på en der ikke er medlem?

  • Post author:
  • Post category:

Skal man hente børneattest på en hjælper eks. en madfar på sommerlejren er det ret enkelt Personen skal være oprettet med stamkort i Medlemsservice. Er det en forældre er vedkommende allerede oprettet Dernæst tilføjer man funktionen Børneattest påkrævet til stamkortet Er der ikek en funktionsfane på personens stamkort så se her: Hvordan tildeler jeg funktioner til en person når fanebladet Funktioner ikke findes på stamkort Man skal IKKE klikke Indmeld medmindre personen skal være medlem og der dermed skal betales korpsafgift/kontingent til korpset  

Fortsæt med at læseHvordan henter man børneattest på en der ikke er medlem?

Kan ikke genindmelde – mangler adresse

  • Post author:
  • Post category:

Hvis du er i den heldige situation at et medlem gerne vil indmeldes igen skal det jo ske på det gamle stamkort. Du søger stamkortet frem ved at fjerne Aktiv filtret i søgeruden og derefter eksempelvis søge på navnet Nu kommer stamkortet frem Alle kontaktoplysninger og adresse står som "Sidst kendte..". De er låst på det tidspunkt der blev udmeldt. Klik stamkortet i Ny eller Kladde og kontaktoplysninger og adressefelter aktiveres igen. Kontroller og ret om nødvendigt oplysningerne Nu kan du indmelde medlemmet Hvis du har brug for også at "låse" pårørende op skal du skubbe medlemmet i enten Ny eller Venteliste - eller indmelde medlemmet. Derefter kan du redigere medlemmets pårørende

Fortsæt med at læseKan ikke genindmelde – mangler adresse

Hvordan flytter man et medlem fra en gruppe til en anden?

  • Post author:
  • Post category:

Hvis et medlem skal flytte fra en gruppe til en anden er det letteste at den nye gruppe kontakter supporten og oplyser at Peter Svupstik skal være med i gruppen fra [Dato] og med hvilken funktion Personen bliver så tilknyttet den nye spejdergruppe og fungerer som aktivt medlem fra den ønskede dato For at være sikker på at det er det rigtige stamkort der håndteres så oplys navn og evt. medlemsnummer, evt. mobilnummer, e-mail, adresse eller pårørende, så der er flere måder at identificere vedkommende på. Medlemsskabet af den gamle gruppe skal vedkommende selv afslutte i den pågældende gruppe. Der kan være gammel gæld, lånte nøgler eller udstyr som skal klares Man kan eventuelt benytte den elektroniske udmeldelse via Min side Grupperne er selvstændige enheder med egen økonomi. Derfor kan hverken supporten eller administrationen ind og udmelde medlemmer i en gruppe uden gruppen samtykker. En supportsag er tilstrækkeligt samtykke  …

Fortsæt med at læseHvordan flytter man et medlem fra en gruppe til en anden?

Oprykning – hvordan finder jeg let dem der skal rykke op?

  • Post author:
  • Post category:

I Medlemsservice er der en oprykningsfunktion Er man gruppeleder, kasserer eller medlemsansvarlig og dermed har adgang til alle medlemmer kan man rykke medlemmer op fra en enhed/afdeling til en anden. Man skal have fuld adgang til medlemmerne i den enhed/afdeling der rykkes fra og i den der rykkes til. Oprykningsfunktionen sørger for at afslutte medlemsfunktion i gammel enhed/afdeling at oprette medlemsfunktion i gammel enhed/afdeling ændre kontingentsats hvis der er en anden kontingentsats i den nye enhed/afdeling Der er udarbejdet en lille guide du finder under Tips og tricks. Den hedder: Nr. 18: Hjælp til oprykning OBS Oprykningen gennemføres først når man manuelt klikker på Gennemfør oprykning Det anbefales ikke at gennemføre oprykningen før lige omkring oprykningstidspunktet da det så kan forvirre dig hvis du skal foretage en udmelde i mellemtiden

Fortsæt med at læseOprykning – hvordan finder jeg let dem der skal rykke op?

Årsstjerner – hvordan laver jeg et udtræk?

  • Post author:
  • Post category:

Man kan ikke aflæse års-stjerner direkte i Medlemsservice. Spejdere bruger årsstjerne. FDF bruger jubilæumsmærker Der er imidlertid lavet en vejledning hvordan men med et standardudtræk til Excel og en let lille formel kan regne års-stjerner ud. Du finder vejledningen under Tips og tricks. Den hedder Nr. 17: Liste til års-stjerner. I ovenstående Tips og tricks er beskrevet hvordan man bruger Anciennitetsdato til at justere for tidligere medlemskaber og medlemskab af andet korps/forbund.   #anciennitetsdato #anciennitet #jubilæum #årsstjerne #spejdertid #fdftid #medlemstid  

Fortsæt med at læseÅrsstjerner – hvordan laver jeg et udtræk?

Dublet – hvordan håndterer jeg det?

  • Post author:
  • Post category:

Dubletchecket er en hjælp til at få registreret medlemmer og pårørende på et stamkort så alle deres oplysninger står et sted uanset hvor mange steder de er tilknyttet. Kladde: Har du en dublet der stå i Kladde er det noget du som regel selv kan udrede. Kig eventuelt i Tips og tricks efter hvordan man håndterer Dubletter og hvordan man registrerer medlemmer og pårørende Sendt til korpskontoret Har en dublet der står Sendt til korpskontoret er det noget der skal hjælp til. Det skyldes at dubletten har relation til en anden gruppe. Supporten og korpskontoret kan udrede sammenhængen og gør medlemmet tilgængeligt i jeres gruppe med det oprindelige stamkort Det er imidlertid ikke altid muligt for gruppen selv at indmelde trods dette. Der kan være ting der skal skubbes på plads med større rettigheder. Man kan derfor med fordel sende en mail til korpsets supportadresse.For hurtig ekspedition skal du oplyse…

Fortsæt med at læseDublet – hvordan håndterer jeg det?