Medlemmer

Når forældre logger ind på Medlemsservice er der en del ting de selv kan ændre og vedligeholde uden at spejderlederne behøver at blive involveret Selfservice for forældre er: Ændring af betaler Tilmelding af betalingskort til kontingentbetalinger Adresseændringer Rette mobilnummer Rette mailadresse Rette fødselsdato Rette skole Rette klassetrin Anmode om udmeldelse Hvis gruppen har åbnet for det kan de også ændre: Ændre fototilladelse Særlige forhold Give en hånd med Accept af helbredsoplysninger Andre oplysninger Selvfølgelig kan forældrene også logge ind og tilmelde deres børn til arrangementer og kurser Hvis gruppen ønsker at give forældrene og medlemmer adgang til den udvidede self service skal det aktiveres. Som udgangspunkt er udvidet selfservice lukket Gruppen kan åbne det ved at gå ind på gruppens stamkort og vælge fanen Selvbetjening Man vinger de felter af som man vil give adgang til at redigere.    

Når storebror er stoppet til spejder er det jo glædeligt når lillesøster kommer og vil være med Man skal naturligvis bruge de eksisterende stamkort (dem fra storebroderen) så historik beholdes og man ikke får dubletter. Man klikker ind på stamkortet for det nye medlem På Pårørende fanen tilføjer man forældre Først relationen (husk at den skal vende rigtigt) og derefter navn og slut af med at klikke Tilføj Pårørende Kommer pårørende ikke frem når man søger så brug Søg flere I stedet for hele navnet så søg på eks. Per - og klik Søg flere, som står nederst. Fjern eventuelt filtre Fravælg inaktive kontakter Nu kan du søge på navne, adresse, mobilnummer, e-mailadresse Under Søg flere er det at man bliver glad for at sætte -X på efternavnet når man annullerer stamkort i forbindelse med håndtering af dubletter.

Dubletchecket er en hjælp til at få registreret medlemmer og pårørende på et stamkort så alle deres oplysninger står et sted uanset hvor mange steder de er tilknyttet. Kladde: Har du en dublet der stå i Kladde er det noget du som regel selv kan udrede. Kig eventuelt i Tips og tricks efter hvordan man håndterer Dubletter og hvordan man registrerer medlemmer og pårørende Sendt til korpskontoret Har en dublet der står Sendt til korpskontoret er det noget der skal hjælp til. Det skyldes at dubletten har relation til en anden gruppe. Supporten og korpskontoret kan udrede sammenhængen og gør medlemmet tilgængeligt i jeres gruppe med det oprindelige stamkort Det er imidlertid ikke altid muligt for gruppen selv at indmelde trods dette. Der kan være ting der skal skubbes på plads med større rettigheder. Man kan derfor med fordel sende en mail til korpsets supportadresse.For hurtig ekspedition skal du oplyse…

Medlemsservice har det princip at en person har et stamkort hele sin tid hos spejderne. Dermed kan historikken med medlemskaber, funktioner og ikke mindst kurser og arrangementer følge med personen Til at hjælpe med at identificere tidligere registreringer i egen gruppe eller i en anden gruppe så laves der dubletcheck ved indmeldelse/aktivering Der checkes primært på: E-mailadresse Mobilnummer Dernæst kigges på en kombination af: Fødselsdato Navn Adresse Det er derfor vigtigt at hvis medlemmet ikke har egen e-mailadresse eller mobilnummer så skal felterne være tom. Ikke noget med mellemrum eller en bindestreg. Pårørendes kontaktoplysninger skal stå på pårørendes stamkort og må ikke stå på medlemmet. Se under Tips og Tricks hvordan Dubletter kan håndteres og hvordan man skal registrere medlemmer og pårørende korrekt