Hvor finder jeg en liste med medlemmer til tilskudsansøgning

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Jeg skal bruge en liste med medlemmer til ansøgning hos kommunen Svar: I de fleste tilfælde kan du finde de ønskede oplysninger i Medlemsbekræftelsen Den indeholder medlemsnummer, navn adresse, alder pr 31/12, kommune, hvor meget er betalt i kontingent og der er en markering hvis man er flyttet i løbet af året Medlemsbekræftelsen finder du  under Medlemmer Statistik Bekræft Medlemstal. Klik på det år der skal bruges oplysninger fra Klik på Vis liste Nu kan du eksportere til Excel       #tilskud #ansøgning #medlemsbekræftelse #medlemstal #kommune #folkeoplysning #årsskifte #kontrol #revision

Fortsæt med at læseHvor finder jeg en liste med medlemmer til tilskudsansøgning

Medlemmer mangler på vores Hold

  • Post author:
  • Post category:

Der er nogle medlemmer i vores gruppe/kreds som ikke er med på noget hold eller Enhed Hvordan får vi det? Svar: Man tilknyttes et hold eller enhed med en funktion Ledere skal have leder eller assistentfunktion Medlemmer skal have funktionen Enhedstilknytning/Enhedsmedlem Dette gøres således: Du går ind på det pågældende medlem Check indmeldelsesdatoen - du skal bruge den om lidt Gå til fanebladet funktioner Klik Tilføj funktion Vælg det hold medlemmet skal være med på Vælg funktionen Enhedstilknytning Sæt datoen hvor tilknytningen skal starte. Typisk er det indmeldelsesdatoen Er der ikke noget faneblad der hedder Funktion på personens stamkort så er der en løsning på det her: Hvordan tildeler jeg funktioner til en person når fanebladet Funktioner ikke findes på stamkort Hvis du får sat en forkert dato på en funktion så læs her: Forkert indmeldelsesdato eller start dato på funktion. Hvordan får jeg det rettet?   #Hold #Enheder #patrulje #klasse #statistik

Fortsæt med at læseMedlemmer mangler på vores Hold

Jeg får beskeden ugyldigt tilmeldingstoken

  • Post author:
  • Post category:

I forbindelse med at jeg er ved at skifte kodeord får jeg beskeden "ugyldigt tilmeldingstoken" Hvad skal jeg gøre? Når man logger ind på Medlemsservice gemmes der lidt kode i browserens lager - det kaldes browserens cache Det gør blandt andet at du ikke skal logge ind hele tiden, men kan arbejde i længere tid i Medlemsservice uden at blive bedt om login Når man skifter kodeord er det ikke altid at browseren får slettet denne gemte data Når man så kommer og vil logge ind med et andet kodeord så passer de gemte data ikke med virkeligheden Derfor får du beskeden Man kan gøre flere ting: Det letteste er måske at forsøge at logge ind med en anden browser Man kan også forcere en genindlæsning af alle data. Det gør man oftest på denne måde: PC Tryk CTRL+F5. På en MAC er det Command+F5 Sidste ting man kan prøve…

Fortsæt med at læseJeg får beskeden ugyldigt tilmeldingstoken

Hvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

  • Post author:
  • Post category:

Heldigvis ønsker mange medlemmer at fortsætte i organisationen når de flytter til et nyt sted   Ønsker et medlem som enten er aktivt medlem af en anden gruppe/kreds, eller en der tidligere har været tilknyttet en anden gruppe/kreds, at blive tilknyttet jeres kreds skal supporten kontaktes. Det er ganske let. Du skriver en mail til supporten - kontaktoplysninger er her: Kontakt Oplys følgende: Hvem drejer det sig som: Navn og eventuelt medlemsnummer Har du/I ikke medlemsnummer så kan mobilnummer eller e-mailadresse være supplerende ID til at finde profilen Oplys hvilken gruppe/keds der flyttes fra Oplys hvilken gruppe/kreds profilen skal tilknyttes Skriv i evt i emnefeltet på mailen Vi ønsker at få <Navn>tilknyttet <gruppe/kreds> Det er samme procedure hvis et medlem ønsker at få sekundært medlemskab i jeres gruppe kreds,        

Fortsæt med at læseHvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

Hvad betyder primær kontakt

  • Post author:
  • Post category:

Primær(e) kontakt(er) er en angivelse af hvilke(n) pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn hvis barnet ikke selv har en e-mailadresse angivet endnu.   Det er vigtigt at børn som endnu ikke skal håndtere deres kommunikation med spejdergruppen/FDF kredsen har angivet en eller flere primære kontakter Voksne medlemmer behøver ikke at have primære kontakter Gruppen/kredsen bør med jævne mellemrum gennemgå registreringer sammen med deres store/voksne medlemmer, så det sikres at registrering af primære kontakt samt egen e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt.          

Fortsæt med at læseHvad betyder primær kontakt

Forældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Vi har et voksent medlem, hvis far gerne vil være fri for at få modtage beskeder, vedrørende sit nu voksne bar, fra vores gruppe. Er det muligt at fjerne ham som primær kontakt? Svar: Ja. Hvis medlemmet har angivet sin egen e-mailadresse på sit stamkort, og at medlemmet selv er i stand til at varetage kommunikationen med spejdergruppen så kan du fjerne den eller de primære kontakter. Det er op til den enkelte spejdergruppe, sammen med deres store/voksne medlemmer at gennemgå stamoplysninger således at e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt. Gruppen kan i samråd med medlemmet eller medlemmets pårørende aftale om det nu er tid at fjerne primære kontakter. Primære kontakt er en angivelse af hvilken pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn…

Fortsæt med at læseForældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn

Adgangsfejl ved indmeldelse

  • Post author:
  • Post category:

Du kan opleve at blive stoppe af to ting når du vil indmelde medlemmer Den ene er dublet melding. Det er når en person, en e-mailadresse eller mobilnumemr allerede er oprettet en gang i systemet. Læs mere om dubletter her.   Den anden kan være hvis gruppen eller kredsen har kontingentopkrævning i Medlemsservice og du ikke har adgang til regnskab Så lyder meldingen Adgangsfejl! Du har ikke adgang til at oprette 'kontingent guide' Kontingentopkrævning hænger tæt sammen med regnskab Efter at have prøvet at lade Medlemsansvarlige, gruppeledere og enhedsledere have rettigheder til at indmelde OG starte kontingentopkrævning op, så prøves der nu noget nyt. Der var mange supportsager omkring at man ikke kunne få det til at virke helt som man gerne ville når man ikke havde fuld regnskabs adgang. Samtidigt så vi i supporten mange ikke fik stoppet kontingentopkrævning som ønsket ved udmeldelse fordi en enhedsleder ikke har rettigheder…

Fortsæt med at læseAdgangsfejl ved indmeldelse

Fakturabetalinger afventer godkendelse

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Jeg har fået en fane omkring noget faktura til godkendelse, hvad gør jeg med dem? Svar: Det du har på skærmen er noget der er blevet gjort mere tydeligt for brugerne i maj måned 2024 Når en deltager tilmelder sig et arrangement eller kursus og angiver at gruppen/kredsen skal betale så skal gruppeleder/kredsleder eller kasserer acceptere dette Hidtil har kontoret brugt mange kræfter på at rykke for disse godkendelser. Fremover vil medlemmet blive faktureret hvis gruppen/kredsen ikke godkender, Afviser gruppen at betale så faktureres medlemmet i stedet for gruppen. Er der tale om gamle anmodninger i afsluttet regnskabsår,  skal du blot se at få dem godkendt så du fremover kun ser notifikationen når der er nye der skal behandles. Godkendelser fra tidligere år udløser ikke fakturering med tilbagevirkende kraft. Arrangementer fra og med 2024 kræver gruppens behandling og vil udløse en faktura fra kontoret efter de normale fakturerings procedurer.…

Fortsæt med at læseFakturabetalinger afventer godkendelse

Revisor får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseRevisor får notifikationer

Tdiligere kasserer får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseTdiligere kasserer får notifikationer