Medlemmer

Hvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

  • Post author:
  • Post category:

Heldigvis ønsker mange medlemmer at fortsætte i organisationen når de flytter til et nyt sted   Ønsker et medlem som enten er aktivt medlem af en anden gruppe/kreds, eller en der tidligere har været tilknyttet en anden gruppe/kreds, at blive tilknyttet jeres kreds skal supporten kontaktes. Det er ganske let. Du skriver en mail til supporten - kontaktoplysninger er her: Kontakt Oplys følgende: Hvem drejer det sig som: Navn og eventuelt medlemsnummer Har du/I ikke medlemsnummer så kan mobilnummer eller e-mailadresse være supplerende ID til at finde profilen Oplys hvilken gruppe/keds der flyttes fra Oplys hvilken gruppe/kreds profilen skal tilknyttes Skriv i evt i emnefeltet på mailen Vi ønsker at få <Navn>tilknyttet <gruppe/kreds> Det er samme procedure hvis et medlem ønsker at få sekundært medlemskab i jeres gruppe kreds,        

Fortsæt med at læseHvordan flyttes et medlem fra en en gruppe/kreds til en anden?

Hvad betyder primær kontakt

  • Post author:
  • Post category:

Primær(e) kontakt(er) er en angivelse af hvilke(n) pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn hvis barnet ikke selv har en e-mailadresse angivet endnu.   Det er vigtigt at børn som endnu ikke skal håndtere deres kommunikation med spejdergruppen/FDF kredsen har angivet en eller flere primære kontakter Voksne medlemmer behøver ikke at have primære kontakter Gruppen/kredsen bør med jævne mellemrum gennemgå registreringer sammen med deres store/voksne medlemmer, så det sikres at registrering af primære kontakt samt egen e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt.          

Fortsæt med at læseHvad betyder primær kontakt

Forældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Vi har et voksent medlem, hvis far gerne vil være fri for at få modtage beskeder, vedrørende sit nu voksne bar, fra vores gruppe. Er det muligt at fjerne ham som primær kontakt? Svar: Ja. Hvis medlemmet har angivet sin egen e-mailadresse på sit stamkort, og at medlemmet selv er i stand til at varetage kommunikationen med spejdergruppen så kan du fjerne den eller de primære kontakter. Det er op til den enkelte spejdergruppe, sammen med deres store/voksne medlemmer at gennemgå stamoplysninger således at e-mailadresse og eventuelt mobilnumemr er angivet korrekt. Gruppen kan i samråd med medlemmet eller medlemmets pårørende aftale om det nu er tid at fjerne primære kontakter. Primære kontakt er en angivelse af hvilken pårørende der eventuelt skal modtage beskeder når der sendes beskeder til pårørende. Voksne medlemmer behøver naturligvis ikke at have primære kontakter, men det vil naturligvis være primær kontakt for deres egne børn…

Fortsæt med at læseForældre modtager e-mails vedrørende deres voksne børn

Adgangsfejl ved indmeldelse

  • Post author:
  • Post category:

Du kan opleve at blive stoppe af to ting når du vil indmelde medlemmer Den ene er dublet melding. Det er når en person, en e-mailadresse eller mobilnumemr allerede er oprettet en gang i systemet. Læs mere om dubletter her.   Den anden kan være hvis gruppen eller kredsen har kontingentopkrævning i Medlemsservice og du ikke har adgang til regnskab Så lyder meldingen Adgangsfejl! Du har ikke adgang til at oprette 'kontingent guide' Kontingentopkrævning hænger tæt sammen med regnskab Efter at have prøvet at lade Medlemsansvarlige, gruppeledere og enhedsledere have rettigheder til at indmelde OG starte kontingentopkrævning op, så prøves der nu noget nyt. Der var mange supportsager omkring at man ikke kunne få det til at virke helt som man gerne ville når man ikke havde fuld regnskabs adgang. Samtidigt så vi i supporten mange ikke fik stoppet kontingentopkrævning som ønsket ved udmeldelse fordi en enhedsleder ikke har rettigheder…

Fortsæt med at læseAdgangsfejl ved indmeldelse

Fakturabetalinger afventer godkendelse

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Jeg har fået en fane omkring noget faktura til godkendelse, hvad gør jeg med dem? Svar: Det du har på skærmen er noget der er blevet gjort mere tydeligt for brugerne i maj måned 2024 Når en deltager tilmelder sig et arrangement eller kursus og angiver at gruppen/kredsen skal betale så skal gruppeleder/kredsleder eller kasserer acceptere dette Hidtil har kontoret brugt mange kræfter på at rykke for disse godkendelser. Fremover vil medlemmet blive faktureret hvis gruppen/kredsen ikke godkender, Afviser gruppen at betale så faktureres medlemmet i stedet for gruppen. Er der tale om gamle anmodninger i afsluttet regnskabsår,  skal du blot se at få dem godkendt så du fremover kun ser notifikationen når der er nye der skal behandles. Godkendelser fra tidligere år udløser ikke fakturering med tilbagevirkende kraft. Arrangementer fra og med 2024 kræver gruppens behandling og vil udløse en faktura fra kontoret efter de normale fakturerings procedurer.…

Fortsæt med at læseFakturabetalinger afventer godkendelse

Revisor får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseRevisor får notifikationer

Tdiligere kasserer får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseTdiligere kasserer får notifikationer

Tidligere bestyrelsesformand får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseTidligere bestyrelsesformand får notifikationer

Nyt distriktsstabsmedlem, hvordan tilføjer jeg vedkommende?

  • Post author:
  • Post category:

Når man skal have funktioner i distrikt eller Landsdel og ikke tidligere har haft funktioner i distriktet/landsdelen er det på samme måde som hvis man skal tilknyttes en anden gruppe Det er der en FAQ om der hedder: Hvordan flytter man et medlem fra en gruppe til en anden?     #distrikt #distriktsstabsmedlem #distriktskasserer #distriktschef #distriktsmøde #landsdel #landsdelsledelse #landsedelskasserer #generalforsamling    

Fortsæt med at læseNyt distriktsstabsmedlem, hvordan tilføjer jeg vedkommende?

Hvad skal vi huske når vi skifter kasserer

  • Post author:
  • Post category:

Når man skifter kasserer i gruppen/kredsen er der en masse praktiske ting man huske Her er nogle af de ting man skal huske Udover at tildele ny kasserer funktionen gruppekasserer/kredskasserer i Medlemsservice, så skal man fjerne funktionen fra den fratrædende kasserer Hvis den fratrædende kasserer skal hjælpe den nye kasserer i gang kan vedkommende have funktionen Økonomiassistent (DDS Økonomiansvarlig) i en periode Men der er også lidt andre ting der er værd at kigge på Betalingskontakt på gruppens stamkort (det navn der står som kontakt i fakturamails - find evt. hjælp her Udlægs godkender (dem der får notifikation ved nye udlæg) - find evt. hjælp her Er det kassererens kontaktoplysninger som er kredsens/gruppens kontaktoplysninger (Gruppens/kredsens stamkort) Fakturamodtager. Kontroller om der er oplysninger der skal opdateres Er det den gamle kasserer der har oprettet On-line bankimport, så skal den nye kasserer ind og forny autorisationen (Se under Online banker som findes…

Fortsæt med at læseHvad skal vi huske når vi skifter kasserer