Mange steder i Medlemsservice findes lister med oplysninger. Der vises altid de første 80 linjer på listen. Hvis du ønsker at vælge alle linjer på listen så kan du sætte flueben i det øverste felt og herefter trykke "Vælg alle". På den måde kan du nemt fx sende e-mails til alle eller eksportere alle linjer.
Mange steder i Medlemsservice findes lister med oplysninger. Der vises altid de første 80 linjer på listen. Du kan hente alle linjer (ikke kun de første 80) ned som excel-fil ved at trykke på Eksport-ikonet. Denne excel-fil indeholder de samme kolonner, som du kan se på skærmen. Ønsker du andre kolonner, så markerer du de ønskede linjer og trykke Handling > Eksport.
Hvis man får pårørende stamkort i overskud kan de fjernes fra medlemmet Det kan ske hvis man er ved at dublethåndtere og genbruger gamle profiler på en person. Det kan være et tidligere medlem eller pårørende til et tidligere medlem. For at koble en pårørende fra et medlemsstamkort så klik Rediger Derefter kommer der et papirkurvssymbol du kan klikke på og så forsvinder den pårørende fra medlemmet Klik Gem og du er færdig Bemærk at hvis det drejer sig om at voksne medlemmer selv håndterer deres beskeder og pårørende ikke skal have kopi af korrespondancen, så er det ikke nødvendigt at fjeren de pårørende. Man skal blot fjeren markeringen i Primær kontakt Se eventuelt denne FAQ om at annullere stamkort #pårøende #stamkort #primær kontakt #dublet
Begrebet stamkort bruges flere steder i Medlemsservice Man kan sammenligne det med et gammeldags kartotekskort Et medlem har et stamkort På stammkortet står alle oplysninger om personen Er vedkommende med i flere enheder/hold er det samme stamkort der er tilknyttet i alle enheder/hold Er vedkommende med i flere kredse/grupper skal det samme stamkort tilknyttes i alle grupper/kredse. Dermed har personen kun et sted at vedligeholde sine oplysninger. Får man oprettet flere stamkort på samme person opstår der dubletter. Læs om dubletter her På stamkortet skal der stå personlige oplysninger på personen. Er det et barn så oprettes der typisk pårørende. Pårørende får dermed deres egne stamkort og medlemsservicenummer (eller medlemsnummer som der står) Har forældre flere børn i gruppen/kredsen skal man sikre at forældrene kun har et stamkort og at det er tilknyttet alle børn. Har barnet ikke selv e-mailadresse så husk at vinge af i Primær kontakt på den…
Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ
Det sker nogle gange at der bliver oprettet flere stamkort på en person. Reglen er at der kun skal være et stamkort (og medlemsnummer) på en person i Medlemsservice Har man stamkort i overskud så skal de håndteres og lægges til side Man kan ikke slette stamkort der er blevet oprettet. Det er nemlig således at lovgivningen kræver at vi kan dokumentere hvad der er, eller hvad der har været noteret om en given person. Sletninger vil kræve at vi opretter et selvstændigt system til at journalisere sletninger I stedet for at slette så sætter man -X på efternavnet. (Eks Anders And-X) for så vil man i søgninger hurtigt kunne identificere annullerede stamkort Desuden så skal man fjerne kontaktoplysninger som e-mailadresse og/eller mobilnummer. E-mailadresse og mobilnummer kan give dublet alarm hvis de fortsat bliver på stamkortet. Man må IKKE ændre andre ting. Det vil nemlig gøre det meget svært…
Stamkort der står i status kladde er (eller rettere bør) kun være stamkort der er ved at blive redigeret på en eller anden måde. Det kan være et stamkort der skal opdateres oplysninger på inden det sættes i Ny, Venteliste eller indmeldes. Har jeres gruppe/kreds stamkort i status Kladde og som ikke er på vej til Ny, Venteliste eller til indmeldelse så skal de annulleres ellers gøres inaktive. Der var engang at pårørende til aktive medlemmer ikke kunne logge ind hvis de blev skubbet i Inaktiv eller annulleret men det er ikke tilfælde længere hos FDF, De grønne pigespejdere, Baptistspejderne eller KFUM-spejderne. Det er god stil at få ryddet op Læs eventuelt om at annullere stamkort her: Fjerne stamkort der ikke skal bruges. . . . . #oprydning #stamkort #dublet #dubletter #annulleret #annulleres
Hvis jeres gruppe/kreds har besluttet at opkræve kontingent med Medlemsservice, er det en god beslutning. Fra starten er kontingentopkrævning slået fra hos alle grupper/kredse. Kan kan derfor gå i gang med opsætningen uden at der sker noget før man er klar Man skal til gengæld altid kontakte supporten for at få den automatiske kontingentopkrævning startet. Der er masser af hjælp at få til at komme i gang. Det er en god ide at starte med at læse hele afsnit 3 i regnskabsvejledningen. Her forklares funktionen og man får begreber forklaret Der ligger en Checkliste før start af kontingentopkrævning inde under vejledninger. Den er rigtig god bruge som overblik om man kommer omkring alting. Det er en rigtig god ide at gruppen kigger på Kontingentudregneren sammen og finder jeres udgangspunkt for hvornår der skal ske kontingentopkrævning. Supporten hjælper meget gerne med opsætning af kontingnetopkrævning. Man får så hjælp med en tilpasset…
Hvis et medlem ikke længere ønsker at være medlem af spejder/FDF så skal man udmeldes. Spejder og FDF er ikke en sæson som i andre foreninger, men man har et medlemskab fra man bliver indmeldt til man bliver udmeldt. I Medlemsservice kan man anmode om udmeldelse. Det er let og man skal blot besvare årsag til man ønsker at blive udmeldt. Spejdergruppen eller kredsen behandler anmodningen om udmeldelse hvorefter den effektueres. Udmeldelsesdatoen bliver typisk den dato anmodningen er udfyldt. Hernedenfor vises hvad man skal gøre på en computer. Længere nede indsættes billeder af hvad man ser på en mobiltelefon. I eksemplet ønsker Freja Fejekost at blive udmeldt. Det er Frejas mor Fiona der udfylder anmodningen. Anmodning om udmeldelse på computer Fiona logger ind med sin e-mailadresse og kodeord Derefter kommer Fiona ind på Min side Her klikkes på Frejas profil På Frejas profil kan kan Fiona se alle oplysninger registreret…
Hvis gruppen/kredsen benytter den digitale indmeldelsesblanket slipper man for meget manuelt arbejde. Når man klikker på linket til den digitale indmeldelsesblanket så komme man til en side der ser således ud. Hvis man som forælder allerede er registreret i gruppen/kredsen så skal man logge ind og udfylde indmeldelsesblanketten. På måde bliver man ikke dobbeltregistreret som forældre, men får børn registreret på sin eksisterende profil. Husk at hvis det er en genindmeldelse eller man ønsker at blive overflyttet fra en anden gruppe/kreds så skal man kontakte kredsen/gruppen og få sine gamle oplysninger genaktiveret og skal derfor ikke udfylde indmeldelsesblanketten igen. Er man helt ny og har ikke tidligere medlemskaber eller tilknytninger så klikker man på Indmeld Derefter kommer indmeldelsesblanketten frem. Man udfylde alle felter der er markeret med en rød * Det er vigtigt som forældre at huske på at hos spejdere og FDF er man medlem fra man bliver indmeldt…