Regnskab – Medlemsservice.nu

Ved bankimport kan jeg ikke finde udlæg fra tidligere regnskabsår

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-05-15
Post category:

Spørgsmål: Jeg har en leder som har indsendt et udlæg sidste år. Af forskellige grunde har kassereren ikke får udbetalt pengene før i det nye regnskabsår. Nu er det gamle regnskabsår lukke. Jeg kan ikke finde udlægget ved bankimporten Svar: Det er en meget usædvanlig situation at man venter så længe Derfor skal du lave noget ekstraordinært. Forklaringen er at når du lukker et regnskabsår så lukker man også af for de eventuelle udlignede posteringer der er på konto 3080 og 4080. Det er der mange der er glade for i de tilfælde de har fået lavet noget rod som ikke umiddelbart kan rettes op, men som skal "fejes ind under gulvtæppet". Det vil sige at de ikke popper op som forslag ved bankimport Du skal ind i Regnskab Op under Konfiguration Find det menupunkt der hedder Bank opsætning Bankafstemningstærskel er den dato som Medlemsservice går tilbage til ved bankafstemning.…

Fortsæt med at læse

Min testmail kommer ikke frem til mig selv

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-05-07
Post category:

Hvis man ønsker at afprøve mailudsendelse bør man ikke bruge sig selv som modtager af prøvemailen For at minimere risikoen for at Medlemsservice postserver bliver betragtet som spam-server så filtreres beskeder fra sig selv til sig selv fra Det betyder også at hvis du sender besked ud til hele gruppen så vil du ikke selv modtage mailen hvis du sender den til Medlemsprofiler Sender du mailen ud til Funktioner så vil mailen komme frem - også til dig selv Vær opmærksom på at denne filtrering også gælder hvis kassereren udsender fakturaer på varer eller tjenesteydelser Der forventes det at man godt selv kan huske at man har dannet en faktura til sig selv, og at der er en faktura der skal betales. #spam #uønsket mail #mail kommer ikke frem #faktura #besked #

Fortsæt med at læse

Stop af kontingentopkrævning

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-04-30
Post category:

Ved udmeldelse af medlemmer skal kontingentopkrævningen som regel standses Benytter man knappen Udmeld stoppes medlemskab, funktioner og kontingentopkrævninger Se evt. Tips og Tricks Nr 33 Udmeldelse af medlemmer og stop af kontingentopkrævning, som beskriver hvordan man udmelder medlemmer og får standset kontingentopkrævning. Man skal huske at medlemskab og kontingnetopkrævning ikke hænger sammen Man kan godt opkræves kontingent selv om man ikke har et primært medlemskab. Det er til sekundære medlemmer, støtteforeninger mv. Hvis kontingentopkrævningen af en eller anden årsag ikke standses ved udmeldelse så kan man redigere kontingentkontrakten Hvis man har et udmeldt medlem og der ikke stå en slutdato på kontingentkontrakten Det er der ikke i dette eksempel Derfor går man ind på kontingentkontrakten Klike på Kontrakter Klik på den kontrakt der skal redigeres Klik Rediger når kontrakten åbner sig Klik på den kontraktlinie der skal redigeres. Det gøres eks ved at klikke der hvor man vil…

Fortsæt med at læse

Hvad koster det at bruge Medlemsservice?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-27
Post category:

Spørgsmål: Økonomi i at benytte sig af medlemsservice. Der er en bruge udgift på at benytte sig af medlemsservice kontingent del. Bliver bruger udgiften forhøjet ved at andre af medlemsservices muligheder bliver brugt ? Fx er der en udgift pr oprettet arrangement, også hvis arrangementet er gratis ? Hvis ja - Findes der en prisliste for brug af de forskellige service ? Svar: Brug af Medlemsservice er en service som tilbydes fra korpset. Dette inklusive fri adgang til brugervejledninger og dansk support via e-mail Grupperne/kredsene skal registrere medlemmer i Medlemsservice og Medlemsservice er en del af korpsets/forbundets service overfor grupperne/kredsene. Den eneste udgift i får er ved betalinger af kontingent og tilmeldinger til arrangementer. Det er alene udgiften til transaktionen på betalingsgatewayen og det er afhængig af hvilket betalingskort der benyttes og beløbets størrelse. Dankort er billigst og koster fra 0.75 kr til 1,39 kr. Derefter kommer VISA som typisk…

Fortsæt med at læse

Kan man tilføje mere tekst på en faktura?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-19
Post category:

Hvis man gerne vil tilføje tekst på sine fakturaer kan Betalingsbetingelser være en mulighed Det kan være at man hjælper borgerforeningen i byen med at sætte flagstænger op til konfirmanderne eller lignende Borgerforeningen eller et andet firma eller forening har typisk ikke mulighed for at betale med betalingskort. Derfor kan det være smart at anføre bankkonto eller lignende på fakturaen Man opretter betalingsbetingelser under Regnskab i venstremenuen Konfiguration i topmenuen Betalingsbetingelser på listen Det letteste er at bruge en eksisterende betalingsbetingelse og bruge den som basis ved at klikek Handling og Dupliker. Nu skal man blot rette kopien til så den eks ser således ud: Oplysninger kommer med på PDF-filen Det kommer også i mailen der sendes ud når du klikker Send & print: Her er det på sin plads at minde om at alle betalinger der ikke foretages via betalingskort eller mobilpay i Medlemsservice skal kassereren eller en…

Fortsæt med at læse

Hvordan kan jeg se om der er godkendt betaling for en der er tilmeldt arrangement

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-11
Post category:

Når man tilmelder sig nogle kurser og/eller arrangementer kan det vælges at gruppen/kredsen betaler for deltagelsen Her skal en fra gruppen/kredsen godkende betalingen før det er gruppen/kredsen der får tilsendt faktura Medlemsservice sender en mail til betalingsgodkendere Men det sker at denne mail ender som spam/uønsket post og så skal man efterfølgende ind og godkende uden et direkte link Du kan let søge tilmeldte frem og få overblik Vælg Arrangementer i menuen til venstre Vælg Rapportering i topmenuen Vælg Deltagere Derefter vælger du Listevisning Favoritter Deltagere - Betaling afventer godkendelse Klik på det blå skrå betalingskort Nu kan du vælge: Godkende betaling (rød pil) Afvise betaling (gul pil) (*) Kontoret udsender månedligt fakturaer på deltagere. Det er ikke noget der sker automatisk eller noget man skal hente ud af Medlemsservice #betaling #kursus #arrangement #deltager #notifikation# uddannelse #godkendelse #gruppe #kreds

Fortsæt med at læse

Kan man få notifikation når der er nye udlæg?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-11
Post category:

Hvis der kommer nye udlæg ind er det smart at kasserer og/eller økonomiassistent kan få en notifikation Hvis man ønsker at få en besked når der er ny udlæg skal man være registreret som Udlægs godkender ved Udlægs team Du finder det på gruppens/kredsens stamkort under Økonomifanen Har I ikke Udlægs godkender ved Udlægsteam så skal man oprette det som Aktivitetsteam som skrevet i den gule markering #Udlæg #Notifikation #Godkendelse

Fortsæt med at læse

Hvor finder jeg gruppens/kredsens stamkort?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-03-07
Post category:

Der står mange steder at man skal finde gruppens stamkort Hvor finder jeg det? Svar: Tak for et godt spørgsmål Gruppens stamkort er det "kartotekskort" alle gruppens stamoplysninger står på Man finder det på oversigten med medlemmer Man kan også søge stamkortet frem under Organisering #Stamkort #Økonomifane #selvbetjening #selfservice #Betalingskontakt #Udlægsgodkender #Bankkonto #Kontingentopsætning

Fortsæt med at læse

Betalingstransaktioner – dette kan du se ( V12)

Post author:Ib Rævdal
Post published:2023-02-28
Post category:

Denne artikel samler op på nogle af de spørgsmål vi ofte får i supporten Hvornår får vi penge på kontoen når kontingentfakturaen er betalt Kontingentet står til at være betalt i lørdag, men vi har ikke fået pengene endnu Hvor kan jeg se hvad overførslen Kortbetalinger Medlemsservice dækker over Hvad er en "ikke-betaling" Når der betales med betalingskort i Medlemsservice bliver beløbet i første omgang indsat på en særlig konto på korpskontoret. En gang om ugen, typisk om onsdagen, bliver gruppens tilgodehavende indsat på gruppens konto. Pengene indsættes på den konto der er angivet på gruppens stamkort. Inde i regnskabsdelen er der i topmenuen under Konfiguration en dropdownmenu. Her funder du Betalingstransaktioner Her kan du se alt hvad der sker i forhold til jeres betalinger Transaktionen er endnu ikke gennemført betyder at transaktionen er blevet afbrudt undervejs. Brugeren har måske ikke udfyldt 3D secure som kortudstederen forlanger. Men det…

Fortsæt med at læse

Kan man annullere en kontingentkontrakt?

Post author:Ib Rævdal
Post published:2022-10-02
Post category:

Hvis man får startet forkert på opsætning af kontingent opkrævningerne, så er det letteste at slette kontingentkontrakten Gå ind via Medlemmets stamkort Kontingent og Bidrag Kontakter Marker den kontrakt der er tale om Klik Handlinger - og slet Vær opmærksom på at når du gør dette kan du opkræve kontingent forfra. Det vil sige at Medlemsservice ikke advarer dig om at perioden evt. allerede er opkrævet. Tags: Kontingent, Starte forfra, tildelt forkert kontingentsats

Fortsæt med at læse