Bankimporten henter ikke posteringer ind

  • Post author:
  • Post category:

On-line bankimport fungerer ved at Medlemsservice henter data fra en 3. parts udbyder, som hedder GoCardless. Bankerne stiller data til rådighed hos 3. parts udbydere. Når Medlemsservice henter data på gruppens/kredsens bankkonti er det hos GoCardless. For at få lov at komme ind til data skal der logges ind. Det er din bank der står for denne authentikering Det betyder at når Medlemsservice skal hente data så skal både GoCardless og din bank være klar til at behandle forespørgslen. Hvis der eksempelvis er systemarbejde eller driftsforstyrrelser hos banken eller GoCardless så kan dataforspørgslen ikke gennemføres. Derfor vil Medlemsservice forsøge nogle gange for at sikre at der hentes data, hvis det er muligt. Det sker imidlertid engang imellem at gentagne forespørgsler kan resultere i at den gemte authentikering bliver ugyldig Det er en af fejlmulighederne. En anden fejlkilde er at banken ændrer på deres tilladelse og at den gemte autorisation der…

Fortsæt med at læseBankimporten henter ikke posteringer ind

Online bankimport – posteringer hentes dobbelt

  • Post author:
  • Post category:

Når man benytter on-line bankimport så bliver posteringer hentet fra tredjepartsudbyderen GoCardless og valideres på et posterings ID. Dette sikrer at kun henter nye posteringer og at man ikke får hentet bankposteringer flere gange.   Dubletter på bankposteringer ved første import Når man starter on-line bankimport op første bang efter at have brugt CSV filer, er der ikke noget import ID at matche op på. Derfor skal man ved opstarten være omhyggelig med oprydning, som beskrevet i Tips og tricks Nr. 36: Opsætning af Online Bank import.   Dubletter på bankposteringer når on-line bankimport er i drift. Det kan i nogle tilfælde ske at der forekommer import af posteringer flere gange. Dette sker hvis banken ændrer på posteringen efter at de har lagt den ud til tredjeparts udbyderen GoCardless, og de skifter posterings ID på posteringen. Det kan ske hvis banken opdager en fejl, eller hvis de har tekniske udfordringer.…

Fortsæt med at læseOnline bankimport – posteringer hentes dobbelt

Betalingsbetingelser

  • Post author:
  • Post category:

Man kan oprette sine egne betalingsbetingelser hvis de systembetingelser ikke dækker behovet Det er beskrevet i denne FAQ Kan man tilføje mere tekst på en faktura? Man kn ikke tilføje yderligere tekst på systemdannede kontingentfakturaer.     #betalingsbetingelser #betalingsvilkår #faktura #bankoplysninger #eksterne kunder      

Fortsæt med at læseBetalingsbetingelser

Hvad skal man gøre ved skift af bank?

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål Vi ønsker at skifte bank Hvad skal vi gøre i Medlemsservice? Svar: Hvis man få flere eller en ny bankkonto skal man oprette ny bankjournal og ny konto i kontoplanen Følg Tips & Tricks nr. 43 Sådan opretter du en ekstra bankkonto/journal som du finder på Vejledninger Man må ikke begynde at ændre på bankkonto i en eksisterende journal! Man må ikke "genbruge" en konto i kontoplanen som allerede er i brug i en anden bankjournal Hvis i skifter bank skal I huske at rette jeres Medlemsservice "Nem konto" som er angivet på gruppens stamkort Jeres Medlemsservice "Nem konto" er den konto som landsforbundet udbetaler Medlemsservice kortbetalinger til Har I oprettet betalingsbetingelser hvor jeres bankkonto er angivet så husk at redigere dem Er du i tvivl så spørg supporten om hjælp. Det er bedre at spørge hvad man skal gøre, end det er at sidde med et problem og spørge…

Fortsæt med at læseHvad skal man gøre ved skift af bank?

Fakturabetalinger afventer godkendelse

  • Post author:
  • Post category:

Spørgsmål: Jeg har fået en fane omkring noget faktura til godkendelse, hvad gør jeg med dem? Svar: Det du har på skærmen er noget der er blevet gjort mere tydeligt for brugerne i maj måned 2024 Når en deltager tilmelder sig et arrangement eller kursus og angiver at gruppen/kredsen skal betale så skal gruppeleder/kredsleder eller kasserer acceptere dette Hidtil har kontoret brugt mange kræfter på at rykke for disse godkendelser. Fremover vil medlemmet blive faktureret hvis gruppen/kredsen ikke godkender, Afviser gruppen at betale så faktureres medlemmet i stedet for gruppen. Er der tale om gamle anmodninger i afsluttet regnskabsår,  skal du blot se at få dem godkendt så du fremover kun ser notifikationen når der er nye der skal behandles. Godkendelser fra tidligere år udløser ikke fakturering med tilbagevirkende kraft. Arrangementer fra og med 2024 kræver gruppens behandling og vil udløse en faktura fra kontoret efter de normale fakturerings procedurer.…

Fortsæt med at læseFakturabetalinger afventer godkendelse

Kan man sende EAN fakturaer fra Medlemsservice

  • Post author:
  • Post category:

Man kan ikke sende EAN fakturaer direkte fra Medlemsservice Der e rikek umiddelbart planer om at det bliver muligt at sende direkte fra Medlemsservice, da det kræver en del dokumentation og vedligehold fra gruppen eller kredsen   Der findes til gengæld en rigtig god og meget let måde at sende faktura via EAN på www.virk.dk. Kig efter det der hedder Fakturablanketten Her logger du ind med MitID og dermed er dokumentationen klaret. Vedligehold af funktionen tager Erhvervsstyrelsen sig af. Bedst af det hele er at det er gratis at benytte   Opdatering januar 2025 På Virk.dk´s hjemmeside står der at Fakturablanketten udfases. Det gør den også, men ikke lige med det samme. Der kigges på EAN fakturering og lignende i forbindelse med næste større opgradering af Medlemsservice. Det sker tidligst foråret 2027. Hvordan den endelige løsning eventuelt kommer til at se ud vides endnu ikke. Det er heller ikke kigget…

Fortsæt med at læseKan man sende EAN fakturaer fra Medlemsservice

Tilføje bilag til en postering

  • Post author:
  • Post category:

Hvordan tilføjer man bilag til en postering der er bogført? Man kommer nogle gange ud for at skulle tilføje et eller flere bilag til en postering efter den er bogført. Ved bankafstemning kan man tilføje et bilag. Har man behov for at tilføje flere bilag så følg denne vejledning Tilføje et eller flere bilag til en postering gøres således: Man går ind i sit regnskab I topmenuen vælger man regnskab og derefter posteringsbilag Man finder den postering der skal tilføjes bilag På posteringen Kaffe til møder skal der tilføjes bilag Man åbner posteringsbilaget Nederst finder man vedhæftningsclipsen, som er der på det fleste visninger. Klik på clipsen Klik tilføj Vedhæftninger Vælg den fil der skal vedhæftes Klik OK Skal der tilføjes flere bilag gentages dette Nu kan du se det/de vedhæftede bilag Du kan også se antallet af vedhæftninger   Det er på samme måde man se hvilke bilag der…

Fortsæt med at læseTilføje bilag til en postering

Revisor får notifikationer

  • Post author:
  • Post category:

Er man Følger på en enhed, hold, gruppe, kreds, medlem eller lignende får man notifikationer Se evt. Tips og tricks Nr. 03: Følgere og notifikation på mail. Man bliver ikke automatisk fjernet som Følger når en funktion afsluttes. Det vil sige at ønsker man ikke længere at få notifikationer skal man fjerne sig som følger, eller få en i gruppen/kredsen til at fjerne følgeskabet. Se evt denne FAQ

Fortsæt med at læseRevisor får notifikationer

Hvad skal vi huske når vi skifter kasserer

  • Post author:
  • Post category:

Når man skifter kasserer i gruppen/kredsen er der en masse praktiske ting man huske Her er nogle af de ting man skal huske Udover at tildele ny kasserer funktionen gruppekasserer/kredskasserer i Medlemsservice, så skal man fjerne funktionen fra den fratrædende kasserer Hvis den fratrædende kasserer skal hjælpe den nye kasserer i gang kan vedkommende have funktionen Økonomiassistent (DDS Økonomiansvarlig) i en periode Men der er også lidt andre ting der er værd at kigge på Betalingskontakt på gruppens stamkort (det navn der står som kontakt i fakturamails - find evt. hjælp her Udlægs godkender (dem der får notifikation ved nye udlæg) - find evt. hjælp her Er det kassererens kontaktoplysninger som er kredsens/gruppens kontaktoplysninger (Gruppens/kredsens stamkort) Fakturamodtager. Kontroller om der er oplysninger der skal opdateres Er det den gamle kasserer der har oprettet On-line bankimport, så skal den nye kasserer ind og forny autorisationen (Se under Online banker som findes…

Fortsæt med at læseHvad skal vi huske når vi skifter kasserer

Hvordan ændrer man kontingentsats på et eller flere medlemmer

  • Post author:
  • Post category:

Hvis man skal ændre kontingentsats på et eller flere medlemmer bruger man kontingentguide Man bruger ALTID kontingentguide man bør ALDRIG begive sig ud i at redigere kontingentkontrakter manuelt Skal man ændre kontingentsatsen på mange medlemmer så er her en opskrift: Gå ind på kontingent oversigten i Regnskab (I topmenuen klikker du Rapportering og vælger Kontingent oversigt) Marker alle dem der skal have den nye kontingentsats Klik Handling Vælg Kontingentguide Vælg ny kontingentsats Sæt starttidspunkt (eks. 01-01-2024 så det passer med skæringstidspunkt på både ny og gammel kontingentsats HUSK at der skal være vinget af i Stop aktuelle (det er der som standard) 3: Vælg den nye kontingentsats 4: Sæt ønsket start dato for ny kontingentsats - vælger du en skæringsdato der er fælles for den nye og gamle kontingentsats så får du ikek overlap og dermed risikerer dobbeltkontingent for en periode 5: Klik Gem når du er færdig OBS: A…

Fortsæt med at læseHvordan ændrer man kontingentsats på et eller flere medlemmer